La empresa española telefónica, tiene una filial en Ecuador conocida como Movistar. Tiene amplia presencia en toda Latinoamérica. Opera desde el año 2005 luego de la adquisición de una telefónica conocida como OTELCEL. Ocupa hoy en día el segundo puesto de las empresas telefónicas más importantes del país con más de 3,8 millones de clientes.
¿Cómo recuperar tu chip Movistar?
La activación del chip Movistar en Ecuador es de forma completamente automática. Pero, en algún momento puede ocurrir un inconveniente que no permita la activación automática del chip, razón por la cual, es necesario acudir a otros métodos para su activación o para solicitar la solución del problema. Se puede activar el chip de la siguiente manera. La principal forma de la activación de un chip Movistar en la República del Ecuador, es de una forma completamente automática luego que se cumplan las 24 horas de haber sido adquirido en una tienda oficial de Movistar. Debes insertar el chip dentro de tu equipo y encenderlo. Luego de esto debes esperar que transcurran 24 horas para que de forma automática se pueda activar el chip. Normalmente este proceso se da sin ningún tipo de inconvenientes. Si surge un inconveniente con la activación automática de tu chip Movistar, puedes tranquilamente llamar a la atención al cliente de la empresa Movistar para que te ayuden con la solución de tu problema. Esto debes hacerlo luego de que hayan transcurrido completamente las 24 horas de activación automática y ésta no haya sucedido. Debes seguir todos los pasos que te indique el asesor de Movistar para que puedas activar tu chip. La otra opción que tienes para activar tu chip es comunicándote con Movistar a través de sus diferentes canales por redes sociales, los cuales tienen disponibles para toda solicitud que desee hacer el suscriptor. El código PIN de Movistar es un código necesario para el momento en que vas a iniciar tu equipo junto al chip al momento de activarlo. Lo primero que verás en la pantalla de tu equipo será la solicitud de tu código PIN para que lo ingreses. Siempre el código PIN es un número predeterminado en Movistar el cual es el número 1234. Debes ingresar este código sin espacios ni puntos. Solamente cuentas con tres intentos para ingresar el código de forma correcta. En el caso que lo ingreses de forma errónea las tres veces, tu chip será bloqueado por seguridad. PUK significa “Personal Unlock Key”. Este es un código muy importante con el que podrás resolver cualquier inconveniente con tu chip en especial cuando esté se bloquee por razones de introducir erróneamente el código PIN varias veces en tu equipo. Este código PUK se encuentra impreso dentro de la misma tarjeta chip. De igual manera, también puedes ingresar a tu página web de Movistar en tu cuenta de autogestión y consultar tu código PUK. También en un momento dado, puede ocurrir que se te olvide tu número de la línea Movistar, ya sea porque es muy nuevo o simplemente no has podido memorizarlo y no consigues la agenda donde lo has anotado. No hay problema, existen varias formas en que puedas recuperar nuevamente tu número. Sigue las indicaciones. Una de las principales cosas que siempre se necesitan cuando tenemos una línea telefónica, es conocer el saldo que tenemos disponible. De esta manera, podremos conocer cuánto podemos usar y en tal caso lo que debemos recargar. Para realizar la consulta de saldo de la telefónica Movistar en Ecuador, debes hacer lo siguiente. La mejor forma que tienes para recargar tu saldo Movistar es a través de las plataformas digitales que pone a tu disposición. Recarga así. Para que puedas conocer todos los mensajes de voz que te han dejado al intentar llamarte, tienes que acceder al buzón de voz de Movistar con tu clave que hayas creado previamente. Para poder acceder a dicho uso tienes que hacer lo siguiente. Si quieres ser cliente de Movistar y obtener todos los beneficios que brinda esta empresa telefónica, tienes que conocer detalladamente los planes que tienen disponibles para ti y así se haga mucho más fácil poder escogerlo. Los planes que tiene Movistar son los siguientes. Las líneas pospago son las que puedes pagar posteriormente de acuerdo a una fecha de corte y tener un acceso ilimitado a las llamadas mensajería y datos para ciertas aplicaciones. Igualmente puedes escoger un plan pospago que se acomode más a tu necesidad. Planes y combos prepago son los que se pagan de forma previa antes de poder tenerlos en el teléfono. Los planes son los siguientes. En el caso que necesites cancelar tu plan Movistar que tienes actualmente, porque ya no te satisface o quieres cambiarlo por uno mejor, puedes seguir estos pasos para que canceles tu plan de forma correcta. Puedes tener tu plan a través de la página web de Movistar de una forma mucho más cómoda. Puedes guiarte por estos pasos. Para cancelar tu plan puedes también llamar a la central telefónica de Movistar y comunicarte con un operador para realizar la solicitud de cancelación del plan. Así. Es muy importante que conozcas las vías de atención al cliente que tiene Movistar para ti para que puedas resolver cualquier inconveniente con tu línea o plan. Tienes que comunicarte a las siguientes vías. Si tienes línea Movistar en Ecuador es importante que conozcas todas las formas en que puedes comunicarte con esta telefónica y todos los detalles para consultar saldo, cambiar planes y recuperar tu número. Sigue las instrucciones que te dejo aquí Como recuperar mi número Movistar en Ecuador. Es importante que puedas leer informaciones que pueden ser de mucha utilidad para ti aquí.
Conoce cómo activar tu chip
De forma automática
Activar el chip con la atención al cliente
Activa el chip a través de la web
Conoce tu código PIN de Movistar
Conoce tu código PUK de Movistar
Descubre cómo saber tu número Movistar
Consultar saldo de Movistar en ecuador
¿Cómo recargar y adelantar saldo online?
Formas de conocer el número de buzón de voz
Escoge tus planes prepago y pospago y conoce cómo puedes cancelar un plan
Planes pospago
Planes prepago
Forma de cancelar un plan
A través de la web
A través de la central telefónica
Servicio al cliente Movistar
