Cómo Recuperar Mi Número Claro en Perú

La empresa de telecomunicaciones Claro en Perú nace en el año 2005. Es una filial de la empresa América Móvil en Latinoamérica. Tiene una alta calidad de cobertura a nivel nacional. Está enfocada en el desarrollo de la potente red 4.5G. Cuenta con el servicio de telefonía móvil servicios para el hogar como el internet fijo y también televisión satelital.

Recuperar mi número Claro perdido. Chip prepago o pospagoCómo recuperar mi número Claro en Perú

En caso de haber perdido tu número telefónico o que esté se encuentre bloqueado porque lo hayas solicitado por pérdida o robo de tu de teléfono móvil o simplemente tu número telefónico duró mucho tiempo en desuso, puedes recuperarlo de estas dos formas.

Por medio de la aplicación especial de Claro

Claro tiene a tu disposición la aplicación activa tu chip Perú para que puedas realizar desde allí todas las operaciones que tengan que ver con la activación de tu línea. Desde esta a Pepe puedes hacer la recuperación de tu número telefónico Claro.

  • Compra un chip en cualquier comercio a nivel nacional.
  • No debes introducir aún el chip en tu equipo.
  • Descarga la app “activa tu chip Perú.
  • Abre la aplicación y escanea el código de barra que se encuentra detrás de la tarjeta del chip.
  • Agrega tu DNI.
  • Presionar la opción recuperar mi número.
  • Tienes que añadir el número telefónico qué quieres recuperar.
  • Debes marcar las casillas y oprimir el botón continuar.
  • Agrega tu correo electrónico y haz clic en continuar.
  • Luego debes tomar una foto de tu huella dactilar del dedo pulgar para validar tu huella.
  • Listo, ya habrás recuperado tu número telefónico.

Llamando a la atención telefónica

Recuperar tu número telefónico es muy sencillo si lo haces a través de la atención telefónica de la que dispone la empresa para tu atención. Solamente tienes que tener a la mano los datos de tu línea y solicitar la atención de un operador Claro.

  • Tienes que marcar en tu equipo móvil el número *611.
  • Debes seleccionar una de las opciones que te comuniquen directamente con un asesor.
  • Tienes que solicitar la reactivación de tu línea telefónica Claro.
  • Responde la serie de preguntas de seguridad.
  • Facilita todos tus datos de identificación que te solicité el operador.
  • Indica todos los datos sobre tu línea telefónica que deseas reactivar.
  • Espera que el operador te indique que se ha reactivado.

Acudiendo a una tienda Claro

Si no te has podido comunicar por vía telefónica o deseas hacerlo de forma presencial puedes acudir a una de las tiendas Claro más cercanas que tengas de tu domicilio.

  • Ubica la sede de la tienda Claro.
  • Asiste a la tienda y acude con toda la documentación de la titularidad de la línea.
  • Espera tu turno para la atención con el operador Claro.
  • Cuando estés con el operador debes hacer la solicitud de la recuperación de tu línea.
  • Tienes que indicar cuál es el número telefónico y todos los datos sobre la línea.
  • Facilita también tus datos personales.
  • Espera que el operador te indique que la línea aún se encuentra disponible y la reactive.

¿Cómo puedo saber cuál es mi número de teléfono Claro?Cómo recuperar mi número Claro en Perú

No recuerdas cuál es tu número de teléfono Claro y necesitas obtenerlo para poder realizar ciertos trámites o simplemente para poder tenerlo a la mano a la hora de tener que dictarlo a una persona para guardarlo como contacto. Es completamente necesario hoy en día que sepas cuál es tu número telefónico.

Para estos casos, la empresa telefónica Claro dispone de medios para que puedas saber cuál es tu número telefónico de una forma muy sencilla a través de tu teléfono móvil. Las formas de cómo saber tu número son las siguientes.

Llamando o escribe a los códigos especiales Claro

Claro te ofrece un número para que puedas enviar un mensaje de texto y recibir la respuesta en un mensaje de tu número telefónico. También cuenta con otro código donde puedes hacer una llamada y ver tu número en la pantalla. Hazlo así.

  • Marca en tu teléfono el código *99#.
  • Debes esperar unos segundos y ver en la pantalla del teléfono tu número.
  • También puedes escribir un mensaje de texto con la palabra “número”.
  • En el destinatario ingresa el número de teléfono.
  • Debes esperar unos segundos y te llegará un mensaje con tu número de teléfono.
Si vas a enviar el mensaje de texto para conocer tu número, la palabra dentro del cuadro de texto que dice número debe ir sin el acento y con la N mayúscula para que sea válido.

Por medio de la aplicación mi Claro

La mejor opción para que tengas a tu alcance realizar todas las operaciones de la telefónica Claro de una forma sencilla es instalando la aplicación telefónica mi Claro en tu equipo móvil. Desde allí también podrás conocer cuál es tu número telefónico de esta manera.

¿Cómo activar un chip Claro?Cómo recuperar mi número Claro en Perú

Si acabas de obtener un nuevo chip de línea Claro en Perú, puedes hacer la activación de este chip tú mismo de una forma muy fácil. Pues ahora Claro te ofrece una gran opción la cual es una aplicación especial para activar tu chip desde dónde te encuentres, sin necesidad de acudir a una tienda.

  • Tienes que comprar tu chip en cualquier tienda como farmacias, supermercados, bodegas, etc.
  • Descarga la aplicación activa tu chip Perú.
  • Debes tomar una foto al código de barra que tiene la tarjeta donde está insertado el chip.
  • Agrega tu documento de identidad.
  • Tienes que seleccionar una de las opciones que deseas realizar.
  • Deberá seleccionar activar línea nueva”.
  • Toma una foto a tu dedo pulgar para que la aplicación pueda ser la validación de tu huella.
  • Ahora debes insertar el chip en tu equipo. Listo.
Esta aplicación te permite no solamente activar tu nuevo, sino hacer la portabilidad cambiándote a Claro e incluso recuperar tu número telefónico.

Planes y promociones Claro

Claro ofrece diferentes tipos de planes y promociones a todos sus suscriptores a nivel nacional en Perú. Cada día se encargan de mejorar todos los planes para que puedas tener los mayores beneficios al menor costo. Las líneas postpago y prepago de Claro cuentan con diferentes planes con los que puedes disfrutar de llamadas, mensajes e internet.

Recargas y consultas de saldo

Primero para que puedas realizar una recarga de saldo Claro a tu móvil debes conocer cuál es el saldo a través de una consulta. La consulta la puedes realizar de varias maneras, te indicaré algunas a continuación.

Consulta de saldo Claro

Si quieres conocer cuál es tu saldo antes de realizar la recarga puedes hacerlo de estas formas.

  • Puedes llamar al número *611# y marcar la opción de consulta de saldo.
  • También puedes llamar al número *888 y marcar la opción de consulta.
  • De igual manera a través de un mensaje de texto con la palabra “SALDO” al número
  • De forma digital puedes ingresar con tus datos a mi Claro a través de la web o a tu app y seleccionar la opción consultas en el menú.

Recargar saldo Claro

Luego de conocer cuál es tu saldo a través de la consulta de tu línea telefónica, puedes iniciar el proceso de la recarga a través de los medios electrónicos disponibles:

  • Desde la página web Claro. En la página, en el menú central seleccionando la opción recargar. Luego, ingresar todos los datos para completar la recarga de saldo.
  • Desde mi Claro. Entra en tu cuenta de autogestión mi Claro en la página web y en el menú selecciona recargar saldo. Selecciona el método de pago e ingresa el monto.
  • Con la App mi Claro. También puedes hacer la recarga de saldo desde tu celular con la app mi Claro. Selecciona la opción de recarga de saldo y sigue las instrucciones.

Comprar megas en Claro

Para que puedas comprar megas para navegar en internet desde tu equipo telefónico en Claro, necesitas adquirir un plan que se adapte a tus necesidades. Estos planes con los megas disponibles aparecen en la página web oficial de Claro Perú. También más arriba te he dejado los enlaces de los planes disponibles para líneas prepago y pospago.

Puntos Claro

Los puntos Claros son un beneficio que te ofrece la empresa telefónica para que puedas posteriormente canjear estos puntos y obtener un importante descuento con ellos para adquirir un equipo telefónico o paquetes de megas, minutos en llamada y mensajes de texto.

Para que puedas conocer cuántos puntos Claro tienes disponibles, puedes enviar un mensaje de texto al destinatario 2525 y escribiendo en el texto la palabra saldo. Te llegará un mensaje de texto con la cantidad de puntos disponibles. Conoce aquí los detalles de los puntos Claro

Recuperar canales en decodificador ClaroCómo recuperar mi número Claro en Perú

Si quieres conocer los detalles de cómo puedes recuperar los canales disponibles en el decodificador Claro, debes ingresar a través de la página web en la sección hogar y luego en la opción la nueva Claro TV. Desde allí podrás conocer los detalles de los canales. También puedes comunicarte a través de las vías que te dejaré en atención al cliente

¿Qué es Claro?

Claro es una empresa de telecomunicaciones con varios años en el mercado internacional la cual ha tenido una gran expansión en toda Latinoamérica. Ha sabido posicionarse perfectamente entre las principales empresas de cada país que llega gracias a su alta calidad de cobertura y tecnología.

Es una empresa que se encuentra siempre entre las mejores gracias a que cada día buscan mejorar su tecnología logrando ser de las pioneras en la tecnología 4.5 g y 5 g. Cuenta con gran variedad de planes a excelentes precios y tiene una especial cobertura en cualquier zona de los países.

Atención al cliente

Para que puedas conocer más información sobre cómo recuperar tu línea o cualquier otro dato que necesites sobre Claro puedes comunicarte por estas vías.

  • Llama al 0 800 00 200.
  • También puedes llamar al *611 y comunicarte con un operador.
  • Conocer la información que publica en sus redes como Twitter, Facebook e Instagram. También puedes ver todos sus videos tutoriales en YouTube.

 

Los pasos para que recuperes tu número Claro en Perú son realmente muy sencillos y te los detalló todos aquí en este artículo sobre Cómo recuperar mi número Claro en Perú. Podrás ver todos los detalles más resaltantes de las líneas Claro.

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Cómo recuperar mi número Claro en Perú
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Claro ha sabido posicionarse perfectamente entre las principales empresas de cada país que llega gracias a su alta calidad de cobertura y tecnología.
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