En el año 1890 fue creado el reconocido Banco de Venezuela, uno de los principales bancos venezolanos. En sus inicios fue un banco creado con dinero del Estado y luego en el año 1996 fue adquirido por el famoso Grupo Santander. Después fue nuevamente comprado por el Estado en el año 2009. Es uno de los bancos con más cantidad de clientes en el país.
¿Cómo recuperar la contraseña o clave del Banco de Venezuela?
Hoy en día las entidades bancarias cuentan con diferentes sistemas digitales para poder acercar y facilitar todos los servicios del banco a sus clientes desde donde se encuentren. Estos canales digitales cuentan con varias plataformas como aplicaciones móviles o páginas web. El Banco de Venezuela es uno de los principales que cuenta con varios canales.
La principal plataforma que utiliza el Banco de Venezuela es su página web junto al Home Banking o mejor conocida en Venezuela como banca en línea. Esta es una cuenta de autogestión que debes abrir a través de la página web oficial del banco y desde allí poder realizar todo tipo de operaciones desde la comodidad de tu hogar.
En el caso que olvides cuál es la contraseña o clave para ingresar a la banca en línea del Banco de Venezuela debe realizar ciertos pasos que te explicaré a continuación.
- Tienes que abrir la página del Banco de Venezuela.
- Selecciona en el cuadro izquierdo la opción bdvenlínea personas.
- Se abrirá otra ventana para que ingreses tu nombre de usuario.
- Debes seleccionar la opción que dice autogestión usuario único.
- Luego debes ingresar tu tipo de documento y número.
- Selecciona la opción de la que quieres realizar la operación.
- Selecciona contraseña.
- Tienes que ingresar tu nombre de usuario nuevamente y validar toda la información que aparece en pantalla.
- Luego debes validar con otros métodos de autenticación el usuario del banco.
- El siguiente paso es realizar el cambio de contraseña y finalmente escoger el tiempo de expiración de dicha contraseña.
- Ya habrás podido cambiar tu contraseña.
¿Cómo se puede cambiar la clave del Banco de Venezuela?
Si deseas realizar un cambio de clave de tu banca en línea del Banco de Venezuela, tienes que seguir los mismos pasos que te acabo de indicar para recuperar tu contraseña. Pues el banco utiliza la misma vía para que puedas recuperar o cambiar tu clave.
Son pasos muy sencillos donde debes primero validar tu usuario para poder asegurarse el sistema de que eres la persona titular de la cuenta, luego te permitirá cambiar la contraseña para que puedas ingresar nuevamente.
Recuperar tarjeta de coordenadas del Banco de Venezuela
La tarjeta de coordenadas es uno de los métodos de seguridad más efectivos que utiliza el Banco de Venezuela para que puedas realizar con total seguridad cualquier tipo de operación a través de la banca en línea. Al momento de realizar alguna transferencia o afiliación el sistema bancario te solicita que ingreses algunos de los códigos de acuerdo a las coordenadas que te indica.
Esta tarjeta de coordenadas se obtiene haciendo la solicitud a través de la banca en línea desde tu cuenta de autogestión. En el caso que pierdas tu tarjeta o no la consigas puedes recuperarla haciendo una solicitud de otra tarjeta de coordenadas de la siguiente forma.
- Entra en el Banco de Venezuela.
- Selecciona bdvenlínea personas.
- Ingresa tu usuario y luego ingresas la contraseña.
- Dentro del sistema selecciona en la barra del menú la opción solicitudes.
- Se despliega su menú dónde tienes que hacer clic en tarjeta coordenada.
- Selecciona la opción generar.
- Tienes que ingresar el token de autenticación que ha sido enviado a tu teléfono móvil.
- El sistema se actualizará y mostrará tu nueva tarjeta de coordenadas en la pantalla.
- Debes tener una impresora conectada para que puedas imprimirla
- Una vez selecciones el botón de impresión se iniciará la impresión de tu tarjeta de coordenadas.
Activa la tarjeta de coordenadas
Luego que obtengas tu tarjeta de coordenadas y la hayas impreso es necesario que actives tu tarjeta para que puedas utilizarla en las diferentes operaciones a través de la banca en línea. Activar la tarjeta así.
- Ingresa a tu banca en línea con tu usuario y clave.
- En el menú selecciona solicitudes.
- Después haz clic sobre tarjeta de coordenadas.
- En el submenú seleccionar activar.
- El sistema te mostrará si la tarjeta se encuentra ya activa o debes ingresar el número que aparece al final de la tarjeta para que puedas activarla.
Registrar o crear un usuario en el Banco de Venezuela
Si deseas utilizar los canales digitales como la banca en línea del Banco de Venezuela para poder realizar las operaciones bancarias a través de la web desde dónde te encuentres, tienes que realizar un registro a través de la página web para que puedas crear tu usuario. Eso puedes hacerlo de la siguiente forma.
- Ingresar al Banco de Venezuela en su página web
- Selecciona la opción bdvenlínea personas en el cuadro izquierdo de la página.
- Tienes que hacer clic en la opción que dice autogestión usuario único
- Debes marcar el tipo de documento y luego ingresar el número
- Llegará a tu teléfono móvil un token de autenticación que debes ingresar en el sistema.
- Debes ingresar los datos para crear tu usuario.
- Luego debes ingresar tu correo electrónico.
- El sistema enviará un correo a tu cuenta ingresada.
- Debes ingresar al mensaje enviado por el sistema en tu correo para que puedas validar la información.
- Luego de haber ingresado el código enviado a tu correo en el sistema, podrás crear tu contraseña y seleccionar el tiempo de expiración.
- Después es necesario que crees las preguntas de seguridad junto a las respuestas para validar en cualquier momento la información en el sistema bancario.
Solicitar tarjeta de débito
Hacer una solicitud de tarjeta de débito es muy sencillo ante el Banco de Venezuela. Puedes solicitar una nueva por pérdida o por deterioro de la tarjeta. Lo primero que debes hacer es bloquear la tarjeta actual que tienes. Puedes hacerlo a través del cajero automático introduciendo algún dato erróneo o a través de la atención telefónica.
Para que puedas hacer la solicitud de la tarjeta de débito, luego de haberla bloqueado, tienes que hacer lo siguiente.
- Ingresa a la banca en línea del Banco de Venezuela.
- Tienes que introducir todos tus datos.
- Cuando estés dentro del sistema, selecciona “servicios” en el menú.
- Luego tienes que seleccionar la opción “tarjetas”.
- Al final, en el submenú haz clic en “Asignación de tarjetas”.
- Selecciona el tipo de tarjeta que deseas solicitar, que sería tarjeta de débito.
- También tienes que seleccionar el Estado y oficina que quieres que sea enviada tu tarjeta.
- Anota el número de operación que te generará el sistema.
- Dentro de los 10 días hábiles siguientes puedes acudir a la oficina que seleccionaste para retirar el plástico con tu número de operación.
Formas de consultar el saldo
Tienes la disponibilidad de varias vías para hacer la consulta del saldo de tu cuenta en el Banco de Venezuela. Pues, cuentan con varias plataformas que te facilitan esta atención. Puedes hacerlo desde los siguientes canales.
- Desde la banca en línea ingresando con tus datos y seleccionando las cuentas.
- Desde un cajero automático seleccionando la opción consultas.
- Desde la atención telefónica seleccionando también la opción consultas.
Pasos para abrir una cuenta en el banco
Si deseas ser cliente del Banco de Venezuela debes hacer la apertura de una cuenta ya sea de ahorro o corriente o incluso de moneda extranjera. Es muy sencillo poder abrir una cuenta en este banco. Pues los recaudos son muy sencillos y los pasos también.
- Tienes que ubicar la sede del Banco de Venezuela más cercana.
- Acudir en las horas de atención.
- Esperar tu turno con uno de los ejecutivos del banco.
- Debes llevar toda la documentación correspondiente que previamente hayas revisado en la página web.
- Presenta todos los documentos junto a tu cédula de identidad original al ejecutivo.
- El ejecutivo iniciará el trámite de la apertura de cuenta.
- Tienes que facilitar toda la información que te solicite el ejecutivo.
- Espera que te indique que el proceso ha terminado y te haga la entrega de todos tus productos bancarios junto al número de la cuenta.
Para conocer algún detalle de los requisitos de acuerdo al tipo de cuenta es necesario que ingreses en el siguiente enlace.
Requisitos necesarios para abrir una cuenta
Para que puedas iniciar la apertura de una cuenta en el Banco de Venezuela ya sea corriente o de ahorros es necesario que presente cierta cantidad de requisitos solicitados para validar toda la información que has proporcionado al banco. Los requisitos para que puedas abrir la cuenta son los siguientes.
- Debes ser mayor a 18 años.
- Cumplir con el monto mínimo requerido para la apertura de la cuenta.
- Tener completamente llena la planilla de preapertura que emite el banco.
- Referencias personales y también referencias comerciales o bancarias.
- Copia de la cédula de identidad.
- Un recibo de servicio público donde conste la dirección.
¿Qué es el Banco de Venezuela?
Uno de los principales bancos de Venezuela y uno de los más antiguos de la nación es el Banco de Venezuela. Fue creado en el año 1890 por el Estado. Luego pasó a manos privadas por el Grupo Santander en 1996, hasta que en 2009 fue nuevamente adquirido por el Estado.
Es uno de los bancos que brindan gran cantidad de plataformas y canales digitales que facilitan de gran manera el acceso de todos los clientes desde cualquier parte que se encuentren. Ha logrado a través de los años posicionarse como un banco sólido y responsable, razón por la cual es uno de los que tienen más cantidad de clientes en el país.
Atención al cliente
Para que puedas comunicarte con el Banco de Venezuela y realizar cualquier tipo de solicitud de información, tienes estos canales de atención.
Es muy sencillo recuperar tu contraseña del Banco de Venezuela. Solamente debes seguir los sencillos pasos que te explico en este artículo de Cómo recuperar contraseña del Banco de Venezuela en Venezuela. También podrás conocer detalles importantes de operaciones que puedes hacer en el banco.
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