Cómo recuperar mi número Claro en Guatemala

Claro en Guatemala es una de las principales empresas de telefonía en el país. Cuenta con gran cantidad de suscriptores y ha logrado ganarse la confianza de la población gracias a sus excelentes planes y buenos precios. Además, tiene una alta calidad en su red y cobertura. Siempre cuenta con diferentes planes para todos sus clientes.

¿Cómo puedo recuperar mi tarjeta SIM y mi línea postpago?Cómo recuperar mi número Claro en Guatemala

Si tienes demasiado tiempo sin utilizar tu línea de teléfono Claro en Guatemala, puede ocurrir que se desactive la línea. También existen casos donde te hayas visto en la necesidad de solicitar a Claro que sea bloqueado temporalmente tu número telefónico por ser víctima de robo. Para estos casos donde no cuentas ya con tu línea, puedes solicitar su recuperación.

Para recuperar la tarjeta SIM de la telefónica Claro y también tu línea postpago, tienes que revisar esta información que te detallaré aquí.

Recuperar tarjeta SIM Claro

Si en algún momento bloqueaste tu línea Claro por pérdida o robo a través de la telefonía o en alguna de las tiendas a nivel nacional, puedes recuperar fácilmente tú misma línea de nuevo comprando otro chip. Así.

  • Acude a una tienda Claro.
  • Solicita a uno de los vendedores la compra de un chip nuevo.
  • Tienes que indicarle que deseas que tenga tu mismo número anterior.
  • Espera que el vendedor de la tienda realice el trámite correspondiente en el sistema para poder enlazar nuevamente tu línea con el nuevo chip.
  • Tienes que presentar la titularidad de tu línea junto a tu cédula laminada.
  • El vendedor te indicará cuando el proceso esté listo y puedas utilizar nuevamente tu chip con tu línea.

Recuperar línea postpago Claro

Si necesitas reactivar tu línea postpago o prepago, que haya sido suspendida o bloqueada puedes recuperarla a través de la central telefónica de Claro. Cumple con estas indicaciones.

  • Abre tu aplicación de llamadas de tu equipo móvil.
  • Marca el número *611.
  • Selecciona en las opciones que te ofrecerá la operadora automática la opción para hablar con un asesor.
  • Debes esperar ser atendido por el asesor de la telefónica Claro.
  • Indica que deseas recuperar y reactivar tu línea
  • Responde la serie de preguntas de seguridad que te solicitará el asesor.
  • Tienes que indicar cada uno de los datos personales que te pidan.
  • El asesor te indicará cuando tu línea haya sido activada.

Forma de activar tu chip Claro

Luego de comprar un chip con línea Claro, tienes que introducirlo en tu equipo móvil y activarlo para que puedas utilizar la telefonía. Esto realmente es algo muy sencillo y puedes hacerlo así.

  • Debes apagar tu equipo móvil e introducir tu chip de Claro.
  • Enciéndelo y llama al número 147 100.
  • Espera que te atiendan y solicita que sea activado tu chip.

¿Cómo saber mi número Claro en Guatemala?Cómo recuperar mi número Claro en Guatemala

A muchas personas les puede ocurrir que olviden cuál es su número telefónico Claro, especialmente cuando es una línea nueva y a veces, no la tienen anotada en alguna agenda ni tampoco consiguen las facturas de la compra de la línea. Si te ocurre uno de estos casos y necesitas saber cuál es tu número telefónico lee estos pasos.

También puedes entrar a tu cuenta Mi Claro y allí en el sistema podrás ver tu número.

Formas de recuperar tus contactos con el chip

Una de las principales formas que existen para grabar los contactos en tu teléfono, es guardando los directamente en la tarjeta SIM o chip. De esta manera si tu equipo se daña o se pierde puedes simplemente extraer tu chip y colocarlo en otro equipo y sincronizarlo para obtener nuevamente todos tus contactos sin perder ninguno.

Para que puedas recuperar tus contactos desde tu chip, tienes que previamente a verlos guardado en la tarjeta SIM o haber creado un respaldo de agenda en el. Una vez ingreses tu chip en tu equipo nuevo, tendrás que ingresar en la tarjeta SIM y seleccionar restaurar.

Realizar recargas de saldo

Mensualmente debemos hacer una recarga de saldo a nuestra línea telefónica para que podamos disfrutar de todos los beneficios de la telefonía y del acceso a internet. Por eso es importante que sepas las formas en que puedes recargar tu saldo Claro. Conócelas aquí.

Con Mi Claro para hacer el pago en línea

Ingresa a tu cuenta de autogestión desde la página web.

  • Ingresa a Claro Guatemala en la web.
  • Selecciona Mi Claro autogestión en el extremo derecho superior.
  • Tienes que seleccionar “acceder”.
  • Facilita tus datos para ingresar.
  • Una vez dentro dirígete al menú selecciona recargar.
  • Luego haz clic en recargar saldo.
  • Indicar número y método de pago.

Con atención telefónica

Puedes recargar tu saldo marcando el número*742 o también el número *9. Sigue todas las indicaciones que te dará la operadora para que realices el pago con tu tarjeta de débito o la de crédito.

De forma electrónica

Recarga tu saldo también a través del banco de tu preferencia, por medio de los cajeros automáticos incluso a través de los comercios que se encuentran autorizados para ello.

Puedes también recargar saldo desde la app Mi Claro descargándola en el siguiente enlace.

Prestar saldo con ClaroCómo recuperar mi número Claro en Guatemala

Una de las opciones que te ofrece Claro para que puedas mantener tu saldo y también para que puedas salir de apuros en el momento en que te hayas quedado sin saldo y no puedas recargar, es solicitar un préstamo de Claro para tu saldo.

Esto consiste en marcar al número telefónico *555# y de forma automática Claro te podrá prestar saldo, cuyo monto será debitado en tu siguiente recarga de saldo.

Pasos para saber mi número

Si has olvidado tu número de teléfono Claro, puedes saberlo de varias formas muy sencillas y rápidas. La principal es a través de tu propio equipo móvil ingresando los ajustes o configuraciones y seleccionando mi equipo luego tienes que ubicar la opción de mi número y allí estará.

Puedes también revisar la caja de tu SIM o la factura al momento que compraste tu línea. De igual manera puedes llamar a un familiar o amigo para que luego te pasen tu número telefónico. También puedes acudir a una de las agencias Claro y solicitar tu número a un asesor presentándole tú documentación.

Conoce los paquetes que te ofrece Claro en GuatemalaCómo recuperar mi número Claro en Guatemala

Claro dispone de un paquete conocido como superpacks. Estos paquetes puedes conocerlos y activarlos a través de la página oficial de Claro y también puedes activarlo llamando a la central telefónica mediante el número *555#. Incluso también puedes conseguirlo a través de los diferentes puntos de venta que lo tengan a tu disposición.

Puedes adquirir los paquetes Claro tanto para las líneas prepago como para las postpago, cada una tiene límites diferentes.

Planes Claro disponibles para prepago y pospago

La telefónica Claro, cuenta con diferentes planes para las líneas prepago y las líneas postpago. Cada plan tiene un costo diferente y también límites y beneficios diferentes. Por esto es importante que conozcas cada uno a detalle para que puedas escoger y activarlo en tu teléfono. Conoce los planes aquí.

Servicios que te ofrece Claro en Guatemala

La empresa de telecomunicaciones Claro ofrece servicios muy amplios. Pues también abarca varios tipos de clientes como personas, empresas y corporaciones. A cada una de ellas les brinda servicios que son diseñados especialmente para sus necesidades. Estos servicios son.

Servicios personas Claro

Claro ofrece para todas las personas que deseen ser clientes los siguientes servicios.

  • Servicios móviles. Prepago, pospago, internet móvil, recargas, 4.5 GLTE y roaming.
  • Servicios de hogar. Telefonía fija, internet, televisión y larga distancia internacional.
  • Otros servicios Claro música, Claro video, Claro play, Claro media y Claro club.
  • Promociones. Constantemente Claro ofrece diferentes promociones para todas las líneas telefónicas e internet.

Servicio para las empresas Claro

Las empresas cuentan con servicios Claro como los siguientes.

  • Comunicación móvil.
  • Comunicación fija.
  • Conectividad
  • Soluciones Claro.
  • Paquetes Claro.

Servicios que son para las corporaciones

Los servicios a las Corporaciones son similares a los de las empresas, pero con mucha más profundidad y conectividad para toda una organización del personal de una corporación.

  • Conectividad.
  • Comunicación fija y móvil.
  • Paquetes Claro.
  • Soluciones Claro.

¿Qué es la empresa de telecomunicaciones Claro?Cómo recuperar mi número Claro en Guatemala

Claro es una empresa internacional que cuenta con diferentes servicios para la población. No solamente dispone de telefonía, sino que también cuenta con servicios de televisión satelital, internet y telefonía fija.

Tiene muchos años operando en Guatemala y ha logrado crecer en el mercado y ampliar su clientela gracias a los precios solidarios qué ofrece y también gracias a la calidad de sus servicios.

Servicio de atención al cliente Claro

Si tienes cualquier duda o quieres conocer más información sobre planes y líneas telefónicas comunícate a través de la atención al cliente de la empresa Claro.

  • Llama al 147 100.
  • También tienes la opción de escribir por correo electrónico a la dirección clientes@Claro.com.gt.
  • Tienes la opción también de obtener información a través de sus redes como Twitter y Facebook.

 

Para que puedas recuperar desde Guatemala tu número telefónico Claro tienes que seguir ciertos pasos que te facilitó aquí en Cómo recuperar mi número Claro en Guatemala. Tiene también otros datos importantes como las formas de recarga y los planes disponibles.

Accede a más información ingresando aquí.

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Claro cuenta con gran cantidad de suscriptores y ha logrado ganarse la confianza de la población gracias a sus excelentes planes y buenos precios.
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