En el año 2012 fue lanzado el videojuego Clash of Clans (CoC) y numerosas personas empezaron a crear estrategias y construir sus aldeas medievales en sus smartphones.
Puede que haya pasado el tiempo y desees volver a jugar o que por cualquier otra razón hayas perdido tu cuenta de CoC y quieras restablecerla, por eso en este artículo te indicaré cómo recuperar cuenta de Clash of Clans.
Recuperar cuenta de Clash of Clans
Clash of Clans solo puede ser jugado a través de tu teléfono móvil, ya sea Android o iOS, por lo que el proceso de recuperación de cuenta de CoC será diferente dependiendo del sistema operativo de tu equipo celular.
A continuación te explico ambos procedimientos:
Cómo recuperar cuenta de Clash of Clans desde Android
Si tienes un equipo móvil con sistema Android o creaste tu cuenta a través de Google Play Store, esto es lo que debes hacer para recuperar tu cuenta Clash of Clans.
- Lo primero es verificar que hayas añadido la cuenta de correo correcta a Google Play.
- Debes recordar tu dirección de correo electrónico y contraseña de la misma, sin esto no podrás recuperar tu cuenta CoC.
En caso de que hayas olvidado tu usuario Google, sigue estos pasos:
- Ingresa en la página de recuperación de correo de Google.
- A continuación ingresa un número telefónico o una dirección de correo
- Presiona “Siguiente”.
- Luego completa la información de tus nombres y apellidos.
- Validada la información te enviarán un código a través del método que hayas elegido.
- Si es a través del número telefónico, presiona sobre “Enviar mensaje de texto”.
- Se abrirá una nueva página para que ingreses el código.
- Al confirmar la información el sistema te mostrará tu dirección de correo y así podrás entrar en ella.
En caso de que hayas olvidado la contraseña de tu correo electrónico, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página para iniciar sesión de Gmail.
- Luego presiona sobre ¿Has olvidado la contraseña?
- Introduce un número de teléfono asociado a tu cuenta o una dirección de correo de recuperación.
- Completa la información sobre tu nombre y apellido.
- Al ser validada la información el sistema te enviará el procedimiento a seguir a tu correo alternativo.
- Una vez que cuentes con estos datos procede a descargar el juego en tu celular desde Play Store.
- Al ingresar al juego dirígete a la sección de “Ajustes”.
- En el apartado de“Iniciar sesión en Google Play” presiona sobre “Desconectado”.
- Después de cargar la información tendrás que elegir la aldea perdida.
- Deberás validar los datos relacionados como el nivel en que te quedaste, el nombre de la aldea y la última vez que jugaste.
- Verificada la información podrás recuperar tu cuenta de Clash of Clans y continuar con el juego.
Cómo recuperar cuenta de Clash of Clans desde iPhone
Si tienes un equipo iPhone de Apple, puedes hacer uso del Game Center ya que esta herramienta resguarda tus partidos e información relacionada a tu cuenta Clash of Clans.
Estos son los pasos a seguir para recuperar tu cuenta Clash of Clans desde iPhone o iPad:
- Inicia sesión en Game Center con el correo electrónico con el cual creaste la cuenta de Clash of Clans.
- Luego ve al menú de ajustes de tu dispositivo Apple.
- Verás la opción para utilizar tu AppleID distinto para Game Center.
- Presiona ahí y luego de iniciar sesión con tu Apple ID o de Game Center, se cargará nuevamente los avances que tenías en tu juego de CoC.
Recuperar aldea perdida de CoC con Supercell ID
Supercell ID es un servicio ofrecido por el desarrollador del videojuego de Clash of Clans, el cual le permite a los jugadores tener su usuario dentro de la plataforma.
Crear tu Supercell ID es gratuito y no necesitas de contraseña, ya que el sistema te envía un código a tu correo para confirmar el inicio de sesión.
A través de este método podrás recuperar tu cuenta de Clash of Clans directamente con los desarrolladores del juego, por lo que se considera la opción más efectiva.
- Ingresa al juego y entra en el apartado de “Ajustes”.
- Luego presiona sobre “Ayuda y asistencia” que encontrarás en la parte inferior de la pantalla.
- Después entra al apartado de ayuda donde verás una lista de opciones.
- Selecciona “Aldea Perdida”.
- A continuación escoge la opción de “He perdido mi aldea ¿Cómo la recupero?”
- Luego entrarás en contacto con el soporte técnico de la aplicación a través de un chat.
Te solicitarán información relacionada con tu cuenta CoC como:
- Etiqueta del jugador
- Nombre de la aldea perdida.
- Nivel del ayuntamiento de tu aldea.
- A qué clan pertenecías.
- Descripción detallada de cómo perdiste tu aldea para que puedan comprobar que te pertenece.
- Validada la información suministrada te enviarán un código de acceso para que recuperes tu cuenta sin perder el avance que tenías.
Ese código debes ingresarlo de la siguiente manera:
- Ingresa a tu cuenta a través del correo electrónico conectado con Google Play.
- Entra en “Ajustes”.
- En la sección de “Dispositivos” presiona sobre “Enlazar”.
- Luego elige una opción:
- Si es un dispositivo nuevo o antiguo.
- Introduce el código de enlace.
- Finalmente el sistema te preguntará si deseas cargar la aldea perdida.
¿Puedo perder el avance de mi cuenta CoC si no la sincronice con ningún perfil social?
Al tener tu cuenta vinculada con un perfil social es mucho más fácil la recuperación de una cuenta Clash of Clans, sin embargo no debes temer si no lo hiciste ya existe una opción que puedes utilizar.
Para ello debes ponerte en contacto con el soporte técnico de la app, donde te realizarán una serie de preguntas vinculadas con tu cuenta, tal y como se detalló en el proceso para recuperar tu aldea
- Nombre exacto del usuario.
- Etiqueta del jugador.
- Nivel del ayuntamiento de la aldea.
- Nivel específico de XP.
- Explicación detallada de cómo perdiste tu aldea.
- Demás preguntas de seguridad.
Para acceder al soporte técnico solo debes:
- Ingresar en la sección de “Ajustes” del videojuego.
- Presionar sobre “Recuperar tu cuenta”.
- Luego pulsa sobre “¡He perdido mi cuenta!”
- Serás redirigido a la página de asistencia.
- Desliza el cursor hasta la parte final de la pantalla para encontrar el botón de “Contáctanos”.
- Se abrirá un chat donde tendrás que proporcionar lainformación antes mencionada.
Cómo jugar Clash of Clans en PC
Aunque Clash of Clans está desarrollado para ser jugado únicamente desde equipos móviles con sistema Android o iOS, existe una opción para jugarlo desde una computadora con Windows o Mac.
Lo que debes hacer es descargar un “emulador” o “reproductor de aplicaciones” lo que permite que dentro de ese programa puedas acceder al sistema operativo de Android.
Uno de los más conocidos emuladores es el de BlueStacks y para acceder a él solo debes:
- Descargar BlueStacks en tu PC Windows o Mac.
- Una vez instalado el programa procede a configurarlo.
- Presiona sobre la pestaña de “Android”.
- Deberás iniciar sesión en tu cuenta de Google tal cual como en un teléfono celular.
- Luego verás las apps más populares y encontrarás una lupa para realizar la búsqueda.
- Busca Clash of Clans y descargala.
- Al descargarla y tener vinculada tu cuenta de correo podrás iniciar la partida en donde la dejaste en tu equipo móvil.
¿Qué es Clash of Clans?
Clash of Clans, conocido también como CoC, es un videojuego desarrollado por SuperCell y lanzado al mercado en el año 2012.
Solo puede ser jugado en línea en teléfonos móviles o tablets, con sistemas operativos Android o iOS.
¿Cómo jugar Clash of Clans?
CoC es un juego de estrategias y de construcción de aldeas medievales desde cero. Para cumplir con los objetivos debes reunir los recursos, como “oro” y “elixir” y para acceder a ellos debes luchar con otras aldeas preexistentes, por lo que tendrás que entrenar a tus tropas y elaborar hechizos.
También podrás unirte a un “Clan” o crear uno pudiendo de esta manera interactuar con otros jugadores y participar en “Juegos Clan”, “Guerras de Clanes” y “Ligas de Guerra”.
Para conocer más sobre el juego visita su página oficial.
Contacto Clash of Clans
Para mantenerte al tanto de las novedades del videojuego CoC o de acceder al soporte técnico, te presento las redes oficiales de la marca:
Redes sociales:
Espero que la información suministrada en este artículo te sea de utilidad para saber cómo recuperar cuenta de Clash of Clans y retomar tus juegos.
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