DaviPlata es un depósito de dinero electrónico que te permite manejar tu plata desde el celular y hacer transacciones seguras y fáciles desde cualquier lugar de Colombia. Es un producto del Banco Davivienda y en este artículo aprenderemos cómo recuperar la clave DaviPlata en Colombia, recargar, sacar plata y demás funcionalidades.
Recuperar clave DaviPlata
Hay diferentes opciones sencillas que puedes tomar para recuperar tu clave DaviPlata. Puedes hacerlo desde tu celular de la siguiente manera:
Recuperar la clave DaviPlata desde la aplicación móvil
La App de DaviPlata permite realizar múltiples transacciones y una de ellas es recuperar la clave de tu DaviPlata. Sigue los siguientes pasos:
- Abre la App DaviPlata.
- Haz clic en la opción ¿Olvidó su clave?
- Agrega tu documento de identidad y pulsa ‘Continuar’.
- Introduce el correo electrónico que has registrado en tu cuenta DaviPlata.
- Seguidamente recibirás un mensaje de texto del número 85888 con tu nueva clave temporal DaviPlata.
- Accede a la App y en la opción ‘Clave temporal’ añade el código recibido.
- Finalmente, el sistema te indicará la creación de tu nueva clave.
Recuperar la clave DaviPlata con tu teléfono
Con tu teléfono puedes recuperar la clave DaviPlata por llamada o mensaje de texto. Veamos cómo hacerlo:
- Llama al código #688.
- Marca la opción 2 para consultas DaviPlata.
- Seguidamente pulsa el número 3 para indicar que olvidaste la clave.
- Para recuperar tu clave con la SIM marca el 1.
- Te comunicarás con un asesor DaviPlata para solucionar la recuperación de tu contraseña.
- Sigue las instrucciones del asesor y podrás recuperar tu clave DaviPlata.
- Envía un mensaje de texto con la palabra Clave al 85888.
- Sigue las indicaciones recibidas por mensaje de texto.
- Te asignarán una clave temporal y debes cambiarla ingresando a DaviPlata.
¿Cómo consignar a DaviPlata?
Para meterle plata a tu DaviPlata no es necesario tener cuenta en el Banco Davivienda. Puedes hacerlo con las siguientes opciones:
- En los cajeros automáticos u oficinas Davivienda.
- Desde la cuenta de ahorros o corriente del Banco Davivienda. Ingresas a la App de Davivienda o a la página web y en la opción ‘Transferencias’ elige ‘a DaviPlata’.
- Desde la cuenta de otro banco. Ingresa en la App DaviPlata y presiona la opción ‘Meter plata’ o haz clic aquí.
- También puedes pasar plata a DaviPlata gratuitamente desde otro DaviPlata en la opción ‘Pasar plata’.
¿Cómo recargar DaviPlata?
Recargar la cuenta DaviPlata no tiene ningún costo y puedes hacerlo en los Puntos DaviPlata, otros bancos, oficinas y cajeros Davivienda y cuentas Davivienda.
Recarga Prepago desde DaviPlata
- En el menú de la aplicación de DaviPlata selecciona ‘Recarga prepago’.
- Completa los pasos requeridos
- Puedes recargar datos o minutos a Claro, Movistar, Tigo, Éxito Móvil, etc.
Hacer Pagos DaviPlata
Con DaviPlata puedes pagar tus servicios privados y públicos totalmente gratis. Hazlo de la siguiente manera:
- En la App DaviPlata presiona la opción del menú ‘Hacer pagos’.
- Elige cómo quieres hacer el pago y sigue las instrucciones.
¿Cómo funciona DaviPlata?
DaviPlata es una opción ideal para ahorrar y consultar fácilmente tu saldo desde el celular. Una aplicación con múltiples beneficios para usuarios del Banco Davivienda y aquellos sin cuenta de banco o tarjeta de débito. Entre los principales Beneficios tenemos:
- Recargas de minutos a familiares y amigos sin ningún costo.
- Consultar movimientos y enviarlos a tu correo electrónico.
- Tienda virtual, donde podrás comprar en internet a nivel nacional e internacional.
- Sacar plata.
- Comprar en negocios utilizando el código QR:
- Pagar servicios privados y públicos.
A través de DaviPlata se pueden recibir los beneficios que ofrece el Gobierno Nacional y sin necesidad de poseer una cuenta en Davivienda.
¿Cómo saber mi número de cuenta DaviPlata?
El número de cuenta de tu DaviPlata es tu número celular, por eso es necesario que lo mantengas actualizado. Si cambias tu número de teléfono debes actualizarlo desde la App cumpliendo los siguientes pasos:
- Accede la App DaviPlata con tu usuario y contraseña.
- Haz clic en el menú ubicado en la parte superior izquierda.
- Presiona la opción ‘Cambiar contraseña o celular’.
- Agrega el número anterior asociado a tu DaviPlata y confirma el nuevo número de teléfono.
¿Cómo registrarse en DaviPlata?
Registrarse en DaviPlata es totalmente sencillo y gratis. Estos son los requisitos y pasos para registrarte en DaviPlata:
- Descarga la aplicación de DaviPlata.
- Agrega tu tipo y número de cédula.
- Tómale una foto a la cédula de identidad con el celular.
- Anota los datos solicitados
- Ingresa el código que recibirás por mensaje de texto.
- Acepta los términos y condiciones.
- Define la contraseña con la que iniciarás sesión en tu cuenta.
- Verás un mensaje con la bienvenida a tu nueva cuenta DaviPlata.
¿Cómo activar DaviPlata?
Es posible activarse en DaviPlata en cualquier tipo de teléfono, la aplicación no consume datos y es gratis. Actívate en DaviPlata con las instrucciones anteriores.
¿Cómo sacar plata de DaviPlata?
Sacar plata en DaviPlata es fácil y cuentas con diferentes opciones para hacerlo. Veamos cómo sacar la plata de DaviPlata:
- Accede a la App DaviPlata.
- Haz clic en la opción ‘Sacar plata’ y al continuar recibirás un mensaje de texto con un código de 6 dígitos.
- Define cuánta plata deseas retirar. Puedes hacerlo desde $10.000 hasta 120.000.
- Agrega la clave de tu DaviPlata.
- Seguidamente verás un código de 6 dígitos, lo debes entregar cuando acudas a un cajero o punto DaviPlata. Este código vencerá en una hora.
- Dirígete a un cajero automático Davivienda o a un Punto DaviPlata para retirar el efectivo.
Sacar plata de un cajero automático
- En la pantalla del cajero presiona la opción ‘Retiros DaviPlata’.
- Agrega el número del celular del que pediste sacar el dinero.
- Anota el código que has recibido por mensaje de texto para sacar la plata.
- Escribe la cantidad de dinero que solicitaste sacar.
- El cajero te entregará la cantidad que pediste y DaviPlata notificará tu correo por mensaje.
Fecha de pago de DaviPlata
Si eres beneficiario de Familias en Acción, Ingreso Solidario y Jóvenes en Acción recibirás tus pagos a través de DaviPlata. Los pagos de incentivos se reciben generalmente una vez al mes y puedes conocer la fecha del pago con las siguientes opciones:
Fecha de pago de DaviPlata por teléfono
- Manda un mensaje de texto con la palabra ‘Pagos’ al 85888 y recibirás la fecha de tu próximo pago.
Fecha de pago de DaviPlata en línea
- Accede al sitio web de DaviPlata.
- Ubica en el menú la opción ‘Programas del Gobierno’.
- Haz clic en ‘Puntos de pago’.
- Pulsa el botón ‘Haga clic aquí’.
- Agrega tu identificación y verás la fecha y lugar de pago.
DaviPlata App
La aplicación móvil de DaviPlata ofrece diversas funcionalidades y realizar múltiples transacciones. Veamos cuáles:
- Comprar por internet con la Tarjeta Virtual DaviPlata.
- Transferencias.
- Pasar plata a cualquier persona.
- Encontrar cajeros, farmacias, supermercados, tiendas, etc.
- Meter plata sin ningún costo.
Cajeros DaviPlata
Encuentra el cajero más cercano aquí.
Consultar saldo en DaviPlata
Consultar tu saldo en DaviPlata es sencillo y rápido. Estas son las opciones para que consultes cuánto dinero tienes en DaviPlata:
- Ingresa a la aplicación de DaviPlata.
- Agrega tu número de celular y la clave para iniciar sesión.
- Al entrar a la App verás tu saldo actual.
¿Dónde puedo retirar DaviPlata?
En cajeros automáticos Davivienda, DaviPlata-Puntored, Conred, Baloto, Ara, Reval, etc. También recuerda programar tu retiro a través de DaviPlata.
¿Qué es DUI en DaviPlata?
Documento Único de Identidad (DUI) es necesario para abrir tu cuenta en DaviPlata y para activarla debes tomarle una foto, es parte de los procesos de seguridad para verificar tu identidad.
Atención al Cliente y número de teléfono DaviPlata
Puedes contactarte para aclarar dudas y conocer más sobre DaviPlata por los siguientes números telefónicos:
- Llama gratuitamente al #688.
- Envía un mensaje de texto al 85888.
- Escribe por WhatsApp al +57 17440454.
- Comunícate con el Centro de Contacto DaviPlata (503) 2556 2999.
DaviPlata es una opción efectiva para ahorrar y realizar transacciones desde el celular. Sin necesidad de una cuenta bancaria o tarjeta de débito puedes comprar por internet y la aplicación permite encontrar los cajeros más cercanos a tu ubicación. En este artículo hemos aprendido cómo recuperar la clave DaviPlata y todas las funciones de la App. Sigue conociendo con nuestros artículos haciendo clic en los siguientes enlaces.
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