LifeMiles es un programa de lealtad con cientos de comercios aliados donde puedes ganar millas dos veces por cada compra que realices usando una tarjeta de débito o crédito Avianca LifeMiles. Es el programa de viajero frecuente de Avianca.
Puedes utilizar las LifeMiles acumuladas para tiquetes aéreos, electrodomésticos, ropa, salud y diversos productos. Aprendamos en este artículo cómo recuperar la contraseña LifeMiles en Colombia, registrarse y demás servicios que ofrece el programa.
¿Cómo recuperar mi contraseña de LifeMiles?
Si no recuerdas tu contraseña y necesitas acceder a tu usuario de LifeMiles puedes recuperarla fácilmente siguiendo estos pasos:
Recuperar la contraseña LifeMiles en línea
- Ingresa la página web de LifeMiles.
- Ubica en la parte superior derecha y haz clic en Iniciar sesión.
- Presiona en ¿Olvidaste tu contraseña?
- Agrega los datos solicitados.
- Abre tu correo electrónico y recibirás un enlace para restablecer la contraseña.
Si sigues teniendo problemas para recuperar la contraseña puedes escribir al correo electrónico sorporte@lifemiles.com y te ayudarán.
¿Cómo saber mi número LifeMiles?
Si no recuerdas tu número LifeMiles puedes conseguirlo en las siguientes plataformas:
- La aplicación móvil de Avianca.
- Aplicación móvil de LifeMiles.
- En tu tarjeta de socio
- En el encabezado de los email que LifeMiles te ha enviado.
Si necesitas ingresar a tu cuenta y necesitas desbloquear tu número puedes recuperarlo con las siguientes indicaciones:
- Accede a LifeMiles.
- Presiona Iniciar sesión.
- Luego haz clic en ¿Olvidaste tu número en LifeMiles?
- Sigue las instrucciones y no olvides agregar el correo electrónico afiliado a tu cuenta.
- Recibirás el enlace en tu correo electrónico para restablecer tu número LifeMiles.
Recuerda que si presentas problemas para restablecer tu número tienes que enviar un correo a soporte@lifemiles.com explicando tu solicitud y debes adjuntar una fotocopia de la cédula. Te responderán lo antes posible.
¿Cómo acumular millas?
Puedes ganar millas LifeMiles en los comercios aliados, por cada compra que realices puedes sumar millas. Solo recuerda seguir estos pasos para acumular millas:
Acumular Millas en los comercios aliados
- Consulta los comercios aliados en la App o aquí.
- Al momento de pagar tu compra pide al vendedor que acumule tus millas.
- Brinda tu número de socio LifeMiles.
- Finalmente serán acumuladas tus millas automáticamente a tu cuenta. Consulta tu balance en la App o página web.
Además, puedes ganar millas por cada vuelo que realices en Avianca o en las aerolíneas de Star Alliance. Recuerda que para que acumulen tus millas debes indicar tu número de LifeMiles.
¿Cómo redimir en LifeMiles?
Puedes usar tus millas para redimir en tiquetes para vuelos y en diferentes comercios. Este proceso no acumula millas y para redimir en LifeMiles debes hacerlo de la siguiente manera:
- Puedes redimir en los comercios aliados presentando tu número LifeMiles, tu cédula de identidad y tu tarjeta de socio LM.
- Ingresa tu número PIN de 4 dígitos. Lo puedes crear o modificar en tu cuenta por la App o página web LifeMiles.
- Los socios redimen LM125 equivalente a USD1.
¿Cómo registrarse en LifeMiles?
Unirse a LifeMiles para comenzar a vivir tus millas es sencillo y totalmente gratis. Desde la página web puedes comprar millas aéreas, rentar carros en los sitios donde viajarás y buscar diferentes ofertas. Puedes registrarte en LifeMiles de la siguiente manera:
- Accede a la página de LifeMiles.
- Haz clic en el botón ‘Únete gratis a LifeMiles’.
- Completa tus datos y presiona Siguiente.
- Seguidamente llena la información solicitada.
- Puedes acceder a tu cuenta iniciando sesión en la página web o aplicación móvil.
Comprar tiquetes con LifeMiles
Es posible redimir tiquetes aéreos en LifeMiles para vuelos con Avianca o aerolíneas miembros de Star Alliance. Para redimir tus tiquetes aéreos debes cumplir los siguientes pasos:
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Haz clic en ‘Vuelos’.
- Busca la aerolínea en la que deseas viajar.
- Llena los detalles de tu vuelo: tipo de viaje, ciudad de origen y el destino.
- Selecciona en el calendario los días del viaje.
- El sistema te mostrará el detalle de los vuelos
- Escoge el vuelo que se adapte a tus necesidades.
- Verás la opción para combinar tus millas con el dinero que dispones. Es ideal para no gastar la totalidad de tus millas o si no cuentas con la cantidad suficiente para la redención.
- Continúa agregando la información de tu contacto.
- Presiona en ‘Confirmación’ y luego en ‘Hecho’ y habrás comprado tu tiquete.
Solicitar tarjeta LifeMiles
Con las compras que realices con tu tarjeta de crédito Avianca LifeMiles tanto en Colombia como en el extranjero podrás acumular millas y lograr el viaje que deseas. Según el tipo de tarjeta que adquieras disfrutaras de beneficios adicionales.
Los bancos en los que puedes solicitar la tarjeta son: Bancolombia, Davivienda, Itaú y Colpatria. Puedes solicitar tu tarjeta LifeMiles con los siguientes pasos:
Cada tarjeta cuenta con beneficios y bonos de bienvenidas según el banco. Veamos los principales beneficios de la tarjeta Avianca LifeMiles de Bancolombia:
- Es la mejor tarjeta para viajar de Bancolombia.
- Ofrece un bono de bienvenida de 7.500 LifeMiles por facturar $7.500.000 durante los primeros 6 meses.
- Bono de aniversario de 6.000LM de descuento anual en viajes por facturar $24.000.000 anualmente. Además, puedes acumular:
- 2 LifeMiles por cada dólar en transacciones directas de Avianca.
- 2 LifeMiles por cada dólar en ‘De compras con LifeMiles’.
- 5 LifeMiles por cada dólar en compras internacionales.
- 1 LifeMiles por cada dólar en otros comercios.
¿Cómo saber cuántas millas LifeMiles tengo?
Las millas son puntos que acumulas al usar un producto o servicio. Generalmente se acumulan al viajar o por comprar con la tarjeta de crédito. En las aerolíneas mientras más viajas, más millas acumulas.
Con las tarjetas de crédito recibes millas de bienvenida, al realizar compras nacionales e internacionales, haciendo transacciones en establecimientos aliados con el banco. Incluso hay algunos bancos que acumulan tus millas por cada transferencia que realices. Para saber cuántas millas LifeMiles posees, puedes hacerlo con las siguientes opciones:
¿Cómo funciona LifeMiles?
Con LifeMiles puedes acumular y redimir millas en los 200 comercios aliados y vuelos en las aerolíneas seleccionadas. Puedes acumular y redimir de diferentes formas:
- En tus viajes. Por cada vuelo que realices con Avianca.
- Tiquetes.
- Ascensos. A clase ejecutiva en vuelos de Avianca.
- Solicitando equipaje adicional para viajes.
- En los comercios aliados.
Teléfonos de contacto y Servicio al cliente LifeMiles
Puedes comunicarte con LifeMiles y Avianca con los siguientes canales:
LifeMiles es un programa creado por Avianca para acumular, ganar y redimir millas. En este artículo aprendimos cómo recuperar la contraseña LifeMiles y cómo obtener sus beneficios. Aprende más con nuestros artículos en los siguientes enlaces.
