Si realizas actividades económicas dentro del municipio Libertador de Caracas, debes estar inscrito en la Superintendencia Municipal de Administración y Recaudación (Sumar), antes conocida como la Superintendencia Municipal de Administración Tributaria (Sumat).
A través de su página web puedes realizar las gestiones tributarias relacionadas con tu empresa, por lo que es fundamental que tengas acceso a tu cuenta.
Por ello en este artículo conocerás cómo recuperar contraseña Sumar en Venezuela.
Cómo recuperar contraseña Sumat (Sumar)
Para recuperar la contraseña Sumar y poder acceder a tu cuenta en la página web, el sistema les ofrece a los usuarios diversas opciones:
- Lo primero que debes hacer es ingresar al portal web de la Sumar.
- Inmediatamente verás la opción de ¿No recuerda su contraseña?
- Al hacer clic en esa opción el sistema te redirigirá a la página de recuperación de acceso.
- A continuación escoge el método de recuperación:
Enviar por correo electrónico los datos de acceso.
- Digita el número de tu cédula de identidad.
- Presiona “Buscar”.
- Indica el correo electrónico con el que te registraste en la plataforma.
- Valida la imagen reCaptcha y presiona “Confirmar”.
- El sistema enviará tu usuario y contraseña al correo de recuperación señalado.
- Si tu cuenta fue bloqueada por intentos fallidos de ingreso, tendrás que cambiar la contraseña.
Enviar por mensaje de texto el código de verificación.
- Nuevamente ingresa tu número de cédulapara validar el usuario.
- Ingresa el número telefónico con el que te registraste en el sistema.
- Valida la imagen reCaptcha y presiona “Confirmar”.
- El sistema enviará un código al número telefónico señalado.
- Recibido el código,ingrésalo y presiona “Verificar código”.
- Una vez validado el sistema te mostrará tus datos de acceso,los cuales puedes modificar si así lo deseas.
Responder preguntas de seguridad.
- Valida tu usuario ingresando tu número de cédula.
- El sistema te mostrará la pregunta de seguridad.
- Respóndela correctamente
- Valida la imagen reCaptcha y presiona “Validar”..
Responder preguntas aleatorias.
- Igualmente tendrás que ingresar tu número de cédula.
- El sistema validará tu usuario y te mostrará tres preguntas aleatorias.
- Descifra la imagen del reCaptcha y presiona “Validar”.
Cómo registrarse en el Sumat (Sumar)
Para realizar los trámites fiscales de manera online, fácil y rápido debes registrarte en la página web que dispuso la Sumar para los contribuyentes de Caracas.
- Entra en la página web de la Sumar.
- Notarás opción de “Crear cuenta” en la pantalla principal.
- Posteriormente tendrás que cumplir con tres pasos para completar el registro.
Datos de acceso:
- Ingresa y confirma tu correo electrónico.
- Registra un correo alternativo.
- Define tu contraseña, cual debe tener entre ocho (8) y 10 caracteres.
- Escoge tu pregunta secreta y escribe la respuesta
Datos de la persona:
- Ingresa la cédula de identidad.
- Nombres y apellidos.
- Números telefónicos: Móvil (obligatorio) y fijo.
- Tilda la casilla si deseas asociar el contribuyente a tu cuenta.
Datos del contribuyente a asociar:
- Ingresa el número de Registro de Información Fiscal (RIF).
- El sistema reconocerá la razón socialsi está registrado en la base de datos.
- En caso contrario tendrás que dirigirte a las oficinas de la Sumar y formalizar primero el registro.
- Verificada la empresa presiona “Aceptar”.
- A continuación recibirás un correo electrónico desde la dirección contribuyentesumat@caracas.gob.ve con el asunto “Registro Sumar Web”.
Cómo pagar el Sumat por internet
El servicio de la Sumar les ofrece la posibilidad a los contribuyentes de cancelar sus planillas directamente a través de su sistema, mediante transferencias bancarias o por las taquillas del banco de su preferencia.
- Transferencias bancarias
Estos son los bancos habilitados para recibir el pago de aranceles mediante transferencias bancarias:
- IMCP
- Banco de Venezuela.
- Bancaribe
- Banco Nacional de Crédito.
- Banco Provincial.
Al efectuar el pago cumple con los siguientes pasos para validar la operación:
- Envía un correo electrónico a la dirección: atenciónsumar@caracas.gob.ve
Indica en el correo:
- Nombre de la empresa.
- RIF
- Teléfono.
- Persona de contacto.
Adjunta:
- Comprobante de liquidación o autoliquidación.
- Comprobante de pago
- Sistema Sumar
Para cancelar directamente a través de la página de la Sumar, debes ingresar a tu cuenta y seguir estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta a través de la página web de Sumar Caracas.
- Ubica la sección de “Accesos directos”.
- Presiona en “Pagar planillas”.
- Escoge el tipo de planilla a cancelar.
- Ingresa el número de liquidación o planilla.
- Luego presiona en “Agregar al pago”.
- Verifica las planillas a cancelar y presiona en “Aceptar y pagar”.
- Acontinuación el sistema abrirá el portal de pagos.
- Podrás pagar a través del Banco de Venezuela u otros bancos.
Banco de Venezuela:
- Si posees cuenta en el BDVpodrás hacer uso de tu tarjeta de débito o crédito.
- Selecciona la tarjeta con la cual deseas efectuarás el pago.
- Presiona en “Enviar SMS”.
- Recibirás un código de seguridad en tu teléfono celular.
- Ingresa el código recibido y presiona “Confirmar”.
- Seguidamente el sistema te mostrará una ventana emergentedonde te indica que el pago fue realizado con éxito.
- Automáticamente serás redirigido nuevamente al portal del Sumar.
- Verás en letras rojas el mensaje que te indica nuevamente que el pago fue procesado correctamente.
- Podrás ver que la planilla cambio de estado “impresa” a “procesada”.
Otros bancos:
- Al escoger esta opción podrás cancelar haciendo uso de tu tarjeta de crédito.
- Ingresa tu número de TDC.
- Fecha de vencimiento
- Código de seguridad.
- Nombre como aparece en la
- Al finalizar presiona “Confirmar”.
Planilla autoliquidación Sumat (Sumar)
Luego de efectuar la declaración de impuestos, ya sea para una cuenta de industria y comercio o de inmuebles urbanos y generar la autoliquidación, podrás realizar consultas sobre las autoliquidaciones generadas, de la siguiente manera:
- Inicia sesión en el sitio web de la Sumar.
- Presiona en la sección de “Accesos directos”.
- Verás la opción de “Generar planilla de autoliquidación”
- Y “Consultar planilla de autoliquidación”.
- Para consultar la planilla escoge el tipo de impuesto.
- Luego selecciona el tipo de cuenta.
- Si posees planillas impagas estarán en estado “Impresa”.
- Al presionar sobre el número de identificación se abrirá un archivo PDFcon las planillas.
Cómo hacer la declaración de Industria y Comercio ante la Sumat (Sumar)
Puedes realizar la declaración de Industria y Comercio directamente desde el portal web de la Sumar. Para ello sigue estas instrucciones:
- Entra en el sitio web de la Sumar.
- Inicio sesión en tu cuenta.
- Al acceder verás el botón de “Comenzar declaración”.
- También puedes ingresar por la sección de “Accesos directos”, haciendo clic en “Generar planilla de autoliquidación”.
- A continuación selecciona el tipo de impuesto a declarar.
- Selecciona el tipo de cuenta.
- Verifica el periodo a declarar y presiona “Siguiente”.
- Registra el monto del ingreso bruto del mes.
- Al culminar presiona “Finalizar carga”.
- Verifica los datos de tu cuenta.
- Tilda la casilla que indica que los datos aportados son ciertos.
- Pulsa en el botón de“Imprimir”.
- Automáticamente se generará la planilla única de autoliquidación y pago de tributos municipales.
- Deberás imprimir tres copias:
- Constribuyente
- Banco
- Sumar
¿Cómo consultar el estado de cuenta Sumat?
A través de tu cuenta en la página de la Superintendencia Municipal de Administración y Recaudación (Sumar) puedes gestionar las patentes de inmuebles, vehículos, industria y comercio, licores, juegos de azar y demás.
Para consultar tu cuenta solo debes ingresar a la página web de la Sumar y seguir estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Al ingresar ubica en la parte superior la sección de “Contribuyentes”.
- Luego presiona en “Administración de contribuyentes”.
Podrás consultar contribuyente: Acceso nivel 1
- General
- Administración de usuarios
- Consulta de autoliquidaciones
Consulta de cuentas: Acceso nivel 2.
- General
- Estado de cuenta.
- Liquidaciones
- Solvencias
- Historial de cobro.
- En la sección de “Administración de contribuyentes” podrás ver los contribuyentes asociados.
- Selecciona el que deseas consultar
- Encontrarás la pestaña de “Consulta de cuentas”.
- Escoge el impuesto a consultar.
- Luego “Consulta de cuenta”.
- Ingresa el periodo a consultar.
- Y podrás ver detalles de los datos mostrados.
Qué es la Sumat (Sumar)
La Superintendencia Municipal de Administración y Recaudación (Sumar), antes conocida como la Superintendencia Municipal de Administración Tributaria (Sumat), es el ente creado por la Alcaldía de Caracas para gestionar el cobro y administración de los impuestos municipales.
Tiene la facultad de ejecutar funciones de fiscalización, control, investigación de ilícitos fiscales y aplicación de medidas cautelares que deriven en el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
Atención al contribuyente Sumat (Sumar)
Conoce los canales de atención e información que ofrece la Sumar a los contribuyentes:
- Teléfonos de contacto: 0212-409-8697 / 8698
- Número de atención al contribuyente: 0800-SUMAR-00 / 0800-78627-00.
- Oficinas de la Sumar.
- Redes sociales:
Saber cómo recuperar contraseña Sumat (Sumar) en Venezuela te será de mucha utilidad para realizar los trámites tributarios de tu empresa, manera rápida y sin intermediarios vía online.
Puedes visitar los siguientes enlaces donde encontrarás más información de interés:
