Para poder acceder a tu cuenta del Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (Banfanb) vía online, necesitas tener tu usuario activo.
A continuación conocerás cómo recuperar usuario Banfanb en Venezuela y otros trámites que podrías necesitar relacionados con tu cuenta.
Banfanb recuperar usuario
Lo primero que debes tener en cuenta es que el usuario de ingreso a la banca en línea Banfanb es el número de tu tarjeta de débito.
Si por alguna razón la perdiste o tu usuario se encuentra bloqueado, debes contar con una cuenta en redes sociales para poder hacer la solicitud:
- Ubica la cuenta de Twitter @BanFANB.
- Ve a la sección de mensajes directos y envíales uno con la siguiente información:
- N° de cédula de identidad.
- N° de teléfono.
- Detalla tu caso e indica que necesitas desbloquear usuario Banfanb en línea.
- Podrás hacer el mismo procedimiento vía Instagram.
- Encuentra su cuenta @Banfanb y envíales un mensaje directo con la información mencionada.
En un lapso, no mayor de tres (3) días, deberás obtener respuesta. En caso de que se demore más de lo habitual o requieras recuperar tu usuario más rápidamente, acude directamente a una agencia del Banfanb.
Cómo recuperar contraseña Banfanb
Para recuperar contraseña Banfanb solo debes entrar a su página web y seguir estos pasos:
- Ingresa en Banfab.com.ve
- En el banner superior verás la opción de “Personas”.
- Coloca el cursor sobre esa opción y luego presiona en “Banca en línea”.
- Se abrirá una nueva pantalla donde encontrarás la opción de ¿Olvidaste tu contraseña?
- A continuación tendrás que ingresar el número de tu tarjeta de débito y clave de cajero automático o punto de venta.
- Escoge el método de autenticación para restablecer tu clave de acceso.
- Éste puede ser mediante código TERA o clave robusta de autenticación SMS
- Luego haz clic en “Aceptar”.
- Posteriormente sigue los pasos que te indica el sistema para finalmente recuperar tu contraseña Banfanb.
Cómo ingresar a Banfanb en línea
Ingresar a Banfanb en línea es sumamente sencillo, solo debes contar con un teléfono inteligente o computadora y tener acceso a internet.
- Abre el buscador en tu computadora o smartphone.
- Escribe “Banfanb”.
- El motor de búsqueda te mostrará lapágina web del banco https://www.banfanb.com.ve/
- Una vez ingreses ubica la sección de “Personas” y luego “Banca en línea”.
- Ahora tendrás que registrar el número de tu tarjeta de débito y clave.
- Presiona “Ingresar” y ya habrás entradoa Banfanb en línea.
Cómo afiliarse a Banfanb
Al contar con una cuenta en Banfanb podrás acceder a su plataforma en línea, por lo que deberás afiliarte de la siguiente manera:
- Ingresa en su página web Banfanb en línea.
- En el banner superior verás la opción de “Personas”.
- Luego presiona en “Banca en línea”.
- Se abrirá una nueva pestaña donde encontrarás la opción de “Afiliarse”.
Para afiliarte ingresa:
- Número de tarjeta de débito.
- Clave de cajero o Punto de venta.
- Luego presiona “Aceptar”.
A continuación tendrás que registrar tus datos personales:
- Número de teléfono fijo.
- Número de telefono celular
- Correo electrónico.
- Posteriormente crea la que será tu contraseña de acceso a Banfanb en línea.
- Registra tu fecha de nacimiento.
- Crea tus preguntas y respuestas de seguridad.
- Al finalizar presiona “Continuar”.
- Sigue los pasos que te indica el sistema para confirmar la afiliación a Banfanb en línea.
Cómo hacer pago móvil Banfanb
El Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana les ofrece a sus usuarios la posibilidad de hacer pago móvil Banfanb a través de sus plataformas online o vía mensaje de texto.
Vía internet:
Puedes efectuar pago móvil directamente desde la página web del banco o través de su app móvil.
- Banfanb en línea
- Ingresa a tu cuenta a través de Banfab.com.ve
- Una vez accedas ve al menú y ubica la sección de “Aplicaciones móviles”.
- Verás la opción de Banfanb SMS y luego “Pago P2P”.
- Al presiona “Pago P2P” tendrás que ingresar los datos para ejecutar el pago:
-
- Número de teléfono del beneficiario.
- Número de cédula de identidad.
- Banco
- Monto y concepto del pago.
-
- A continuación recibirás la clave robusta a tu teléfono celular o correo electrónico.
- Ingrésala para validar la operación.
- Y listo, habrás enviado el pago móvil.
- App Banfanb SMS
- Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación en tu celular.
- Entra en Google play y busca “Banfanb SMS”.
- Haz clic en “Instalar”.
- Una vez descargada regístrate para iniciar.
- Ingresa los siguientes datos:
-
- Nacionalidad
- Número de documento de identidad.
- Nombre
- Primer apellido.
- Correo electrónico.
-
- Presiona “Registrarme”.
- Al acceder a tu cuenta haz clic en “Realizar un pago ahora”.
- Ingresas los datos requeridos para enviar el pago móvil y presiona “Realizar pago”.
Vía mensaje de texto:
Si requieres hacer un pago móvil y no cuentas con conexión a internet, puedes hacerlo vía mensaje de texto tradicional.
- Si cuentas con una línea Movistar o Digitel tendrás que enviar el mensaje al número:
- Si cuentas con una línea Movilnet envía el mensaje
Para que la transacción pueda ser válida, debes seguir la siguiente estructura de mensaje:
- Escribe la palabra BANFP2P (para personas naturales) o BANFP2C (para comercios).
- Digita el número de cédula del titular de la cuenta emisora con el prefijo “V”.
- Anexa el número de celular del beneficiario, omitiendo el cero “0”del código de la operadora telefónica.
- Agrega el número de cédula o RIF del beneficiario con el prefijo correspondiente (V o J).
- Escribe el código del banco destino sin el cero “0”
- Finalmente digita el monto de la transacción agregando dos ceros de céntimos.
- Ejemplo de mensaje: BANFP2P V18145678 4249875431 V15433876 105 5000.
Cómo consultar saldo Banfanb
Puedes consultar saldo Banfanb vía internet, mensaje de texto o telefónicamente. Conoce las tres modalidades a continuación.
- Vía internet:
- Ingresa en Banfanb en línea.
- Accede a tu
- Ve a la sección de“Posición consolidada”.
- Y a continuación podrás ver el saldo de tu cuenta Banfanb.
- Este mismo procedimiento lo puedes realizar a través de la app Banfanb SMS.
Cómo pedir saldo en Banfanb
Para pedir saldo en Banfanb también puedes hacer uso de la mensajería de texto.
- Desde una línea Movistar o Digitel envía el mensaje al número:
- Desde una línea Movilnet envía el mensaje
Deberás estructurar el mensaje de la siguiente manera:
- FANBCC (para cuenta corriente) o FANBCA (para cuenta de ahorro).
- Agrega tu número de cédula.
- Anexa los últimos cuatro (4) dígitos de tu tarjeta de débito.
- Añade los tres (3) números de seguridad ubicados al reverso de tu tarjeta.
- También tendrás que escribir la fecha de vencimiento de la TDD, detallando el mes y año en número.
- Ejemplo de mensaje: FANBCA 18765423 6384 153 1125.
Otra de las opciones para consultar saldo Banfanb es por la vía telefónica:
- Solo debes llamar al0501-2263262 y seguir los pasos que te indica el sistema.
Consulta de cuenta en Banfanb
En caso de que requieras hacer consulta de cuenta en Banfanb puedes hacer uso de:
Solo debes acceder a tu cuenta y hacer la consulta. Además, podrás realizar pagos y transferencias, tener acceso a servicios especiales, aplicaciones móviles y TERA virtual.
Banfanb apertura de cuenta
Banfanb ofrece la apertura de cuentas de ahorro o corriente, tanto para personas naturales como para empresas:
- Cuenta de ahorros
- Cuenta corriente remunerada.
- Cuenta corriente no remunerada.
- Cuenta corriente remunerada.
- Cuenta corriente no remunerada.
Requisitos para abrir cuenta en Banfanb
A continuación se detallan los requisitos que debes presentar en caso de querer abrir cuenta en Banfanb, ya sea personal o de empresas.
Requisitos para abrir cuenta de personas Banfanb
- Original y fotocopia de la cédula de identidad.
- Referencia bancaria.
- Si no posees cuenta en otro banco tendrás que presentar una declaración juraday dos (2) referencias personales con fecha de emisión menor a 30 días y una (1) referencia comercial.
- Original y copia de la constancia de trabajocon membrete y sello húmedo de la institución, con vigencia de 60 días.
- Si eres trabajador independientepresenta un certificado de ingresos con una vigencia no mayor de 90 días.
- Original y copia de un recibo de servicio público o constancia de residencia, con fecha de emisión menor a 90 días.
- En caso de ser estudiante, anexa los siguientes recaudos:
- Copia de la cédula de identidad.
- Constancia de estudios no mayor a un (1) mes o copia del carnet estudiantil.
- Dos (2) referencias personales con fecha de emisión menor a 30 días.
Requisitos para abrir cuenta de empresas Banfanb
- Original y copia del RIF de la empresa.
- Acta constitutiva de la empresa debidamente inscrita ante el Registro Mercantil (Original y copia).
- Poder legalizado (en caso de que aplique).
- Original y copia de la publicación en periódico del Registro Mercantil.
- Última declaración del ISLR.
- Carta de movilización de firmantes.
- Una (1) referencia bancaria o comercial.
- Recibo de servicio público (original y copia).
- Los representantes legales deben presentar los recaudos indicados en el punto de persona natural.
Descargar planilla de apertura de cuenta Banfanb
A través del portal web de del banco podrás descargar la planilla de apertura de cuenta Banfanb
Qué es Banfanb
El Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana fue creado por el Gobierno Nacional en el año 2013, según la Gaceta Oficial N° 40.229. Esta entidad bancaria se encuentra adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Defensa y su principal objetivo es el de fortalecer el sector económico y financiero del ámbito militar.
Atención al cliente y número de teléfono de Banfanb
Estos son los canales de información y atención que ofrece Banfanb:
- Número de teléfono:0-501-BANFANB (0-501-2263262)
- Correo electrónico:alcliente@banfanb.com.ve
- Formulario de atención
- Redes sociales:
- Whatsapp: 0414-182-96-13.
Conocer cómo recuperar usuario Banfanb en Venezuela te será de utilidad para poder acceder a tu cuenta y realizar consultas y transacciones vía online.
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