Para poder gestionar los trámites relacionados con tus vehículos es importante que conozcas los datos de ingreso al portal web del Instituto Nacional de Tránsito Terrestre (INTT).
Por ello, a continuación te explicaré cómo recuperar usuario del INTT en Venezuela y realizar otros trámites desde la página web.
Cómo recuperar usuario del INTT
Si por alguna razón olvidaste tu usuario, debes tomar en cuenta que es tu correo electrónico. Si aún así no logras recordarlo te enseño cómo recuperar usuario del INTT.
- Accede a la página web INTT.gob.ve
- Al entrar verás inmediatamente el botón de “INTT en línea”.
- Cliquea en “Planilla Única de Trámite”.
- El sistema te redirigirá a la página de ingreso.
- Verás la opción de ¿Olvidó su correo?
- Al hacer clic se abrirá la página de recuperación y actualización.
- Tendrás que completar cuatro (4) pasos.
- Información personal:
- Inicia escogiendo tu tipo de documento e ingresa tu número de identificación.
- Ingresa tu fecha de nacimiento y valida el
- Datos de cuenta:
- Inmediatamente el sistema te mostrará la dirección de correo electrónico con el que estás registrado en el portal.
- Seguridad:
- Posteriormente se abrirá una ventana emergente donde tendrás que responder una serie de preguntas de seguridad relacionadas con tu cuenta.
- Actualización:
- En este punto tendrás que registrar tu correo electrónico y confirmarlo.
- Presiona “Continuar”.
- Una vez completado los pasos te llegará a tu correo una clave predeterminada con la que podrás ingresar al sistema del
- Al ingresar el sistema te pedirá que cambies tu clave por una de tu preferencia.
- Y listo, así habrás recuperado el usuario INTT.
Cómo recuperar contraseña del INTT
En caso de que hayas olvidado tu contraseña, lo primero que debes tomar en cuenta es que debes saber cuál es el correo electrónico con el que te registraste.
Este es el procedimiento que debes cumplir para recuperar contraseña del INTT.
- Debes ingresar al sistema cumpliendo los pasos descritos en el punto anterior.
- Al entrar a la página presiona en “Planilla Única de Trámite”
- Verás la opción de ¿olvidó su contraseña?
- Al pulsa ahí tendrás que proporcionar los siguientes datos:
- Nacionalidad
- Número de documento de identidad.
- Correo electrónico.
- Fecha de nacimiento.
- Valida el reCaptcha y presiona “Enviar”.
- Posteriormente el sistema te enviará una nueva contraseña a tu correo electrónico.
- Luego podrás ingresar con esa nueva clave temporal.
- Al acceder a tu cuenta verás una ventana emergente para actualizar tu clave de ingreso.
- Ahora procede a definir tu nueva contraseña.
- Al culminar presiona en “Modificar”.
- Verás un mensaje que te indica que la contraseña ha sido actualizada con éxito.
Cómo registrarse en el INTT
Registrarte en el sistema del INTT es muy fácil y rápido, solo debes cumplir con los siguientes pasos:
- Ingresa al portal web del INTT
- Cliquea en el botón de “INTT en línea” que verás en la pantalla principal.
- Presiona en “Planilla Única de Trámite”.
- El sistema te redirigirá a la página de ingreso.
- Verás el botón de “Registrarse”.
- Ahora tendrás que llenar el registro de usuario web.
- Ingresa el tipo de documento de identidad.
- Agrega e lnúmero de identificación.
- Adicionalmente registra tu fecha de nacimiento.
- Presiona “Consultar”.
- El sistema validará tu identidad y mostrará tus nombres y apellidos.
- Ahora ingresa tu correo electrónico y confírmalo.
- También deberás proporcionar un correo alterno.
- Adicionalmente define una pregunta de seguridad y su respuesta.
- Registra tu número celular y de habitación.
- Valida el código reCaptcha y presiona “Registrar”.
- Recibirás un código por correo electrónico.
- Regístralo para validar tu cuenta.
- Y listo, estarás registrado en el INTT
INTT registro de vehículo
Para obtener el Certificado de Registro y placas de vehículos, lo primero que debes hacer es descargar la Planilla Única de Trámite, a la cual puedes acceder registrándote en el sistema, siguiendo los pasos mencionados en el punto anterior.
Adicionalmente tendrás que presentar los siguientes recaudos:
- Planilla Única de Trámite.
- Cédula de Identidad laminada y vigente.
- Certificado de Origen (Original).
- Factura de Compra del Vehículo (Original).
- Copia de la Póliza de Responsabilidad Civil (PRC).
- En caso de ser apoderado legal, tendrás que presentar un poder notariado.
- Si adquiriste el auto con financiamiento bancario, realiza el registro de gravamen sobre el vehículo.
- Comprobante de pago.
Pasos para obtener el registro de vehículo
Una vez cuentes con los requisitos necesarios, sigue estos pasos:
- Entra en la web del INTT.
- Ingresa al sistema con tu Cedula
- Verás el menú ubicado a la izquierda de la pantalla.
- Ubica el botón de“Registro” y luego presiona en “Vehículo”.
- Registra los datos para formalizar la solicitud del trámite.
- Formaliza el pago del servicio mediante:
- Pago electrónico.
- Punto de venta.
- Depósito bancario.
- Posteriormente dirígete a la oficina regional seleccionada para consignar los requisitos.
- Finalmente recibirás en tu correo electrónico con el Certificado de Registro de Vehículos.
INTT consulta de certificado de registro de vehículo
Puedes realizar la consulta del Certificado de Registro de Vehículo a través de la página web del INTT.
- Solo debes ingresar en la página web del Instituto Nacional de Tránsito Terrestre.
- Verás en la parte superior la opción de “Consultas”.
- Al posicionar el cursor sobre “Consultas” se desplegará una lista de opciones.
- Haz clic en “Consulta pública de trámites”.
- Ahora presiona en la pestaña para que se despliegue la lista de opciones.
- Selecciona “Autenticación de Certificado de Registro de Vehículo”.
- Tendrás que ingresar el N° de INTT y el código que se visualiza en la imagen de seguridad.
- Finalmente presiona “Buscar”.
INTT como saber si mi vehículo está registrado
Puedes verificar si un vehículo está registrado en el INTT si cuenta con el Certificado de Registro o placa de identificación.
Desde el año 2017 ambos elementos cuentan con un QR el cual almacena la siguiente información:
- Nombre del propietario del vehículo.
- Número de identificación del dueño (a) del vehículo.
- Marca del vehículo.
- Año del vehículo.
- Color del vehículo.
- Nº único de trámite
App INTT QR
Esta aplicación móvil sirve como sistema de verificación de información de documentos oficiales, lo que te permite validar la legitimidad de los documentos relacionados con un vehículo.
Para utilizarla solo debes descargarla en tu teléfono celular de la siguiente manera:
- Entra en la página del INTT.
- Haz clic en el banner que verás en la pantalla principal relacionado con la
- Se abrirá otra página donde debes presionar en “Descargar”
- Podrás escanear el QR o introducir el código de placa.
- Se mostrará la información mencionada anteriormente.
Cómo saber si mi moto registra en el INTT
Para verificar si tu moto está registrada en el INTT debes contar, al igual que en el caso de los carros, con el Certificado de Circulación.
Este documento incluye los siguientes datos:
- Nombre del propietario.
- Serial NIV.
- Placa
- N° INTT.
De igual forma puedes hacer uso de la App QR INTT para verificar la documentación.
INTT registro de licencias para conducir
El INTT ofrece distintos tipos de licencias de conducir, según el grado y la edad:
- Segundo grado (2°) para mayores de 16 años.
- Segundo grado (2°) para mayores de 18 años: Motocicletas.
- Tercer grado (3°) para mayores de 16 y menores de 18 años.
- Tercer grado (3°): Vehículos hasta nueve (9) puestos.
- Cuarto grado (4°):Vehículos de transporte público.
- Quinto grado (5°): Vehículos de transporte públicoo de carga que no sobrepasen los 9 mil kilos de peso.
Para el otorgamiento de una licencia de conducir debes aprobar un examen teórico/práctico y presentar los siguientes requisitos:
- Planilla Única de Trámite.
- Cédula de Identidad vigente y laminada.
- Certificado Médico Vial (Vigente).
- Si presentas alguna discapacidad, incluye el número correspondiente a la discapacidad.
- Original y copia del informe médico donde se especifica la discapacidad.
- Dos (2) fotos con fondo blanco tipo carnet.
- Comprobante de pago.
Debes formalizar la solicitud para la licencia de conducir a través de la Planilla Única de Trámite de la siguiente manera:
- Ingresa a INTT en línea.
- Al entrar a tu cuenta escoge el tipo de trámite y agrega los datos requeridos.
- Verifica la información suministrada.
- Procede a descargar la Planilla que valida del trámite.
- A continuación verás el monto correspondiente a cancelar de acuerdo al grado de la licencia.
- Podrás cancelar a través de:
- Transferencia electrónica.
- Tarjeta de débito.
- Tarjeta de crédito.
- Una vez cancelado el arancel, el sistema enviará un mensaje de texto y correo electrónicocon la fecha designada para la cita de la licencia de conducir.
- Tendrás que presentarte ese día con los requisitos anteriormente mencionados.
- Al aprobar el examen teórico/práctico podrás recibir tu licencia de conducir.
Cómo renovar licencia de conducir INTT
El INTT ofrece la opción de renovar la licencia de conducir por internet, ya sea de 2°, 3°, 4° o 5to grado.
Solo debes estar registrado en el sistema y cumplir con los siguientes pasos y requisitos:
Requisitos para solicitar la renovación de licencia de conducir en línea
- Certificado médico vial.
- Debes tomarte una “selfie” sosteniendo tu documento de identidad.
- Ésta foto debe tener un tamaño de 448 x 336px y estar en formato .JPG.
- Adicionalmente debes tomarte una foto tipo carnet,cumpliendo con el tamaño y formato antes mencionado.
- La imagen debe ser a color y clara.
- Tener un fondo blanco.
- No debes usar elementos que cubran tu cara, como gorras o lentes.
- Gestiona la Planilla Única de Trámite.
- Realiza el pago correspondiente del arancel
Si las fotografías son aprobadas, recibirás tu licencia en 24 horas, de lo contrario recibirás un correo electrónico explicando el motivo por el cual fueron rechazadas.
Pasos para solicitar la renovación de licencia de conducir en línea
- Entra al sitio web del INTT.
- Ingresa con tu usuario y clave.
- Al acceder ve la opción de servicios automatizados.
- Presiona en “Renovación de licencia”.
- Tendrás que registrar la siguiente información:
- Datos personales.
- Información médica.
- Dirección de domicilio.
- Al culminar presiona “Siguiente”.
- Pulsa sobre foto/certificado.
- Adjunta las dos fotografías solicitadas en los recaudos.
- Adicionalmente registra tu número de Certificado Médico.
- Luego ve a “Selección de licencia a renovar”.
- Haz clic en este ícono (>) y escoge el grado de la licencia.
- Presiona “Siguiente” para continuar.
- Ahora tendrás que leer la Declaración Jurada.
- Si estás de acuerdo presiona el botón de “Renovar”.
- Después oprime el botón de “Pago en línea” y sigue los pasos que te muestra el sistema.
- El pago debes formalizarlo en un lapso de 48 horas, de lo contrario se anulará la solicitud y tendrás que realizar nuevamente el procedimiento.
- Posteriormente recibirás un correo electrónico donde se te notifica que el pago se realizó exitosamente.
- Puedes verificar el estatus de tu solicitud desde tu cuenta.
- Haz clic en “Consultas de Servicios” y luego en “Solicitudes activas”.
- En un lapso de 24 horas recibirás un correo electrónico con tu Licencia de Conducir.
- También puedes ingresar a tu cuenta en la sección de “Consultas”y luego “Descargar certificado”.
Costo de la renovación de licencia de conducir online
El monto de la renovación de la licencia de conducir está anclado al Petro y depende del grado de la misma:
- 2do grado: 0,04560858
- 3er grado: 0,08357012
- 4to grado: 0,13371218
- 5to grado: 0,16714023
Cómo pagar multas INTT
Puedes pagar multas INTT directamente a través de su portal en línea, haciendo uso de diferentes canales de pago.
Inicialmente tendrás que realizar la consulta de las multas, utilizando tu número de documento de identidad.
Consulta multas INTT
- Entra en la página del Instituto de Tránsito Terrestre.
- Ubica la opción de “Consultas” en el banner superior.
- Coloca el cursor sobre dicha opción y luego haz clic en “Consulta pública de trámites”.
- Ahora presiona la pestaña desplegable para ver las opciones.
- Haz clic en “Multas”.
- Escoge tu documento de identidad.
- Ingresa tu número de identificación.
- Valida el código reCaptcha y presiona “Buscar”.
- Si no posees multas el sistema te mostrará un mensaje que indica que no tienes multas ni infracciones.
- También puedes realizar la consulta desde tu cuenta en INTT en línea, con tu usuario y contraseña.
En caso de tener multas pendientes se habilitarán las opciones de pago, entre las cuales están:
- PetroApp
- Banco de Venezuela (BDV).
- Banco Occidental de Descuento (BOD).
Pago de multas INTT desde BDV en línea
- Ingresa en el portal web del Banco de Venezuela.
- Accede a tu cuenta en Banca en línea.
- Al entrar ubica en el menú la opción de “Pagos”.
- Luego presiona en “Pago de servicios”.
- En tipo de servicio selecciona “Aranceles/Tributos”.
- En servicio a pagar escoge “INTT” y presiona“Procesar”.
- Ahora digita tu número de documento de identidad y presiona “Consultar”.
- El sistema te mostrará el servicio y monto a pagar.
- Escoge la cuenta a debitar y presiona pagar.
- Inmediatamente la multa cambiará al estatus de “Pagado”.
- Recibirás un correo electrónico con la notificación de pago exitoso.
Cómo descargar la planilla única del INTT
Para descargar la planilla única del INTT debes ingresar a tu cuenta en su portal web y formalizar la solicitud de un trámite.
- Ingresa a tu cuenta a través del portal web del INTT.
- En el menú haz clic en “Vehículo”.
- Ingresa los datos para hacer tu solicitud
- Procesada la solicitud verás el monto que debes cancelar.
- Encontrarás un cuadro para ver e imprimir la planilla, haz clic ahí.
- Al descargarla en tu computadora procede a imprimirla
- Recuerda que debes presentarla en físico al momento de acudir a tu cita en la oficina del INTT.
Qué es el Instituto Nacional de Tránsito Terrestre o INTT
Este organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Transporte, se encarga de velar por la legalidad de los vehículos en el territorio venezolano, así como por el óptimo funcionamiento del transporte público y demás servicios relacionados con el tránsito terrestre.
INTT atención al usuario y teléfono 
El INTT ofrece atención a los usuarios a través de los siguientes canales de comunicación:
- Teléfono INTT: 0800-INTT-00 / 0800-4688-00
- Correo electrónico:presidencia@intt.gob.ve
- Oficinas INTT.
- Redes sociales:
Saber cómo recuperar usuario del INTT en Venezuela te será de mucha utilidad para poder realizar los trámites relacionados con tus vehículos. Además, los demás temas mencionados en el artículo te ayudarán al momento ingresar al portal web del Instituto Nacional de Tránsito Terrestre.
Puedes encontrar más información relacionada con trámites en plataformas venezolanas en los siguientes enlaces:
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