Porvenir es la empresa colombiana encargada en administrar los fondos de pensiones y cesantías, seguros de retiro y alternativas de inversión a nivel nacional.
Recuperar la clave o contraseña Porvenir 
Con tu usuario Porvenir puedes realizar diversos trámites como consultar cesantías o saldos. Para recuperar tu clave de Porvenir e ingresar a tu Zona Transaccional debes realizar lo siguiente:
- Ingresa a la página de Porvenir.
- Selecciona el perfil al que perteneces y tu edad (hombre o mujer).
- Haz clic en Ingresa a tu cuenta personal.
- Presiona Soy afiliado.
- Seguidamente escoge haciendo clic en el botón rojo Olvidé o quiero cambiar mi clave.
- Agrega tu tipo y número de identificación de identidad.
- Selecciona Recuerda tu usuario y agrega los datos solicitados.
- Finalmente podrás restablecer tu contraseña.
Recuperar la clave porvenir por teléfono
Una de las opciones más efectivas para recuperar tu contraseña de porvenir es comunicándote directamente a la empresa. Puedes llamar a los siguientes contactos telefónicos:
- Si estás en Bogotá al 7447678
- Desde Medellín al 6041555.
- En Cali es el 4857272.
- Barranquilla al 3855151.
- La línea nacional es el 018000510800.
- Desde tu celular marca #857.
¿Cómo retirar las Cesantías en Porvenir?
Es posible retirar las cesantías cuando finaliza el contrato de trabajo. El trabajador puede retirar total o de forma parcial sus cesantías si cumple con los requisitos estipulados por la ley.
Realizar el proceso de solicitud para retirar las cesantías en porvenir es posible desde la página web cumpliendo los siguientes pasos:
- Accede a la página web de Porvenir.
- En la parte superior derecha ubica Ingresa a tu cuenta personal.
- Selecciona Soy afiliado.
- Agrega tus datos e inicia sesión.
- Haz clic en Consultas y transacciones.
- En aportes y retiro debes presionar Retiro de Cesantías.
- Seguidamente define el concepto, donde vas a retirar y el valor de tu retiro.
- A continuación debes elegir el medio de pago y añadir los datos bancarios.
¿Cómo saber si estoy afiliado y cómo afiliarme a porvenir pensiones?
Es necesaria la afiliación a porvenir para obtener los beneficios, puedes afiliarte con las siguientes indicaciones:
- Ingresa a Porvenir.
- Haz clic en Afíliate o trasládate aquí.
- Agrega los datos solicitados (cédula de identidad, celular, etc).
- Puedes responder las preguntas que te indica la página o ingresar los dígitos enviados por SMS o llamada telefónica.
- Lee o descarga la asesoría.
- En la siguiente página agrega en el recuadro el código que aparecerá.
- Seguidamente cumple con los pasos que solicita el sistema.
- Por ultimo revisa tu correo electrónico con la información detallada que enviará porvenir.
¿Cómo descargar el certificado de afiliación porvenir?
Para conocer si estás afiliado a porvenir pensiones, solo debes descargar el certificado de afiliación y se logra sencillamente a través de la página web de Porvenir. Debes cumplir los siguientes pasos:
- Accede al portal web de Porvenir.
- Presiona la opción ubicada en la página principal Descarga tu certificado de afiliación.
- Para que puedan aprobar la descarga de tu certificado de afiliación tienes que desbloquear las ventanas emergentes de tu navegador presionando permitir.
- Agrega tu tipo y número de documento de identidad y presiona continuar.
- Verás tu certificado de afiliación y podrás guardarlo haciendo clic derecho y escogiendo guardar como.
¿Cómo descargar el certificado tributario de Cesantías?
Es el documento que corrobora tus aportes de Cesantías en Porvenir. Incluye información acerca del valor de los aportes, movimientos y retenciones practicadas. Puedes obtenerlo de la siguiente forma:
- Abre la página de Porvenir.
- En Ingresa a tu cuenta personal presiona Soy afiliado.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Haz clic en la pestaña Certificados y extractos.
- Seguidamente presiona Declaración de renta y automáticamente se descargará tu certificado de cesantías.
¿Cómo solicito la pensión en Porvenir?
Para recibir el beneficio pensional debes cumplir con las semanas solicitadas (1.500) y tener la edad establecida (62 años los hombres y 57 años de edad las mujeres). En porvenir se encuentran diferentes tipos de pensiones, las principales son: pensión obligatoria y pensión por vejez.
La pensión obligatoria es un derecho administrado por Colpensiones y los beneficiarios son aquellos que no reunieron el capital suficiente, realizaron aportes y no tienen completas las semanas establecidas. Es decir, si no cumples con los requisitos para obtener la pensión por vejez podrás recibir la indemnización y ser pensionado con tus aportes. Puedes solicitar tu beneficio pensional en línea haciendo lo siguiente:
- Entra a la página de Porvenir.
- Presiona Solicita aquí tu beneficio pensional.
- Lee las indicaciones y agrega tu tipo y número de documento de identidad.
- Haz clic en Iniciar mi solicitud.
- El sistema mostrará los datos que tengas registrados en Porvenir.
- Debes escoger entre tu correo electrónico o celular y presiona el botón Generar código de acceso.
- Posteriormente anota en la página de Porvenir el código que recibiste.
- Podrás empezar el procedimiento de solicitud.
- Agrega tus datos personales y la historia laboral.
- Seguidamente el sistema te mostrará el monto del beneficio al que tienes derecho.
- Al aceptar y continuar sigue los pasos que te indica la página y podrás obtener el beneficio pensional.
Beneficios de estar afiliado a Porvenir
Son diversos los trámites y beneficios que se pueden obtener en Porvenir, podemos desglosar los principales:
- Es posible pensionarse de manera anticipada (antes de cumplir la edad establecida para la pensión).
- Se pueden mejorar los montos de la pensión realizando aportes voluntarios o pensión obligatoria. Mientras más joven se realicen los aportes, más oportunidades hay de mejorar la pensión.
- Al estar a 11 años de recibir la pensión es importante realizar la cita de doble asesoría personal para decidir el régimen que mejor te convenga.
Servicio al cliente Porvenir
Puedes comunicarte de la siguiente manera:
- Si estás en Bogotá llama al
- Desde Medellín comunícate llamando al 6041555.
- En Cali marca el 4857272.
- Barranquilla al 3855151.
- La línea nacional es el número 018000510800.
- Desde tu celular marca #857.
Es recomendable informarse con tiempo para solicitar el régimen que se adapte a tus necesidades y así obtener una pensión adecuada. Para seguir aprendiendo con nuestros artículos haz clic en los siguientes enlaces.
