Cómo recuperar mi clave Token

Contar con medidas de seguridad que resguarden la información de tus cuentas bancarias es de suma importancia. Por eso si cuentas con la clave Token podrás confirmar tu identidad al momento de realizar tus transacciones.

En caso de que pierdas esta clave, no te preocupes, en el siguiente artículo encontrarás la información necesaria sobre cómo recuperar clave Token y demás elementos relacionados con este sistema de verificación.

Cómo recuperar clave TokenCómo recuperar clave Token

La Clave Token es utilizada por diferentes instituciones bancarias por lo que el proceso de recuperación varía de acuerdo al banco, ya que puedes restablecerla a través de la web, aplicaciones o vía telefónica.

A continuación se presentan las diferentes opciones de recuperación de clave Token dependiendo de tu banco:

Cómo recuperar clave Token Banco Nación

El Banco de la Nación le otorga a sus clientes un dispositivo de seguridad a través del cual les proporciona la clave Token o clave dinámica que sirve para autorizar las operaciones digitales en la plataforma de Multired Virtual.

Para obtener dicho dispositivo, los clientes deben acercarse a las oficinas y hacer la solicitud. Deberás entregar los recaudos:

  • DNI: Presenta tu documento de identidad vigente, ya seas nacional o extranjero.
  • Tarjeta de débito Multired Global Visa activada y vinculada a una cuenta de ahorros a través de la cual puedes realizar transacciones por Multired Virtual.
  • Clave de internet: Está compuesta por seis (6) dígitos.
  • Tener sello de seguridad.
La obtención del dispositivo Token es gratuita la primera vez. En caso de que se te pierda, dañe o te lo roben, deberás pagar S/ 25,00 para reponerlo y así recuperar la clave Token.

Cómo activar el Token DigitalCómo recuperar clave Token

Una vez cuentes con tu dispositivo Token tendrás que activarlo para poder generar la contraseña necesaria para autorizar tus operaciones financieras.

A través de la página web del banco podrás realizar la activación del dispositivo. Solo  debes seguir estos pasos:

  • Entra en bn.com.pe 
  • Digita tu número de tarjeta y clave de seis dígitos.
  • Ingresa en “Opciones de seguridad”.
  • Luego haz clic en“Clave dinámica activación”.
  • Introduce tu clave de seis dígitos y listo, así habrás activado tu dispositivo Token.

También podrás realizar la activación a través de Red Link en los cajeros automáticos y completar el proceso en la App.

  • Dirígete a un cajero automático.
  • Introduce tu tarjeta y ve a “Gestión de Claves”.
  • Luego presiona en “Tarjetas de Coordenadas” y “Generar ticket”.
  • Después abre la app del Banco de la Nación.
  • Accede a tu cuenta
  • Presiona sobre la opción de “Token”.
  • Define tu clave.
  • Posteriormente entra en el Home Banking y accede a tu cuenta.
  • Pulsa sobre “Soft Token” y actívalo ingresando el número de ticket ya generado.
  • Después ingresa la clave que elegiste y listo.
La clave Token se genera cada 30 segundos. Por lo que si la pierdes, deberás esperar que transcurra ese tiempo y solicitar una nueva y así podrás recuperar la clave Token del Banco Nación.

Cómo recuperar mi Token digital BBVACómo recuperar clave Token

El token digital del BBVA se genera solo en tu celular para confirmar las operaciones que realices en internet, ya sea en la web o a través de la App.

Si eliminaste la aplicación de tu teléfono, el proceso para recuperar la clave Token es muy sencillo y similar a la primera vez que te registraste.

En el caso de que tu token está bloqueado, en ese caso tendrás que:

  • Ingresar a la App
  • Ve a la opción de “Cambiar usuario”.
  • Realiza el cambio.
  • Ingresa tu DNI y contraseña.

Si el caso es que bloqueaste la clave Token, puedes ingresar en la sección de “Cambio de Usuario” a través de la app móvil de BBVA y desde ahí buscar desbloquear la clave Token.

Para llevar a cabo el proceso de obtención de la clave Token en el BBVA, debes hacer lo siguiente:

  • Inicialmente ve a un cajero automático del BBVA.
  • Introduce la tarjeta e ingresa tu código de seguridad.
  • Al entrar presiona sobre “Claves”.
  • Luego en “Generación de claves”.
  • Haz clic en “Token Virtual”.
  • Ingresa los datos sobre tu documento de identidad.
  • Procede a crea la clave compuesta por seis (6) dígitos.
  • Posteriormente recibirás un ticket con el código
  • Dicho código lo tendrás que registrarlo en un lapso de 48 horas en BBVA Móvil.
  • En la app ve a la opción de “Más”.
  • Luego a “Gestión de Claves”.
  • Despupes a “Clave Token”.
  • Ingresa la clave que te dio el cajero y la clave de seis dígitos que definiste.
  • Espera la comprobación y ya podrás usar tu Token
Debes tener tu equipo móvil asociado a tu cuenta de banco y al Home Banking.

También podrás activar la clave Token digital BBVA a través del teléfono:

Para realizar este procedimiento debes tener activa la Clave SMS o “Celular Seguro”.
  • Entra en la app del banco.
  • Ubica en la esquina superior derecha tres líneas y haz clic ahí.
  • Después presiona en “Seguridad y Privacidad”.
  • Luego ve a la sección de “Accesos y firmas”.
  • Presiona sobre “Entendido” al ver las características.
  • Activa el Token digital.
  • Procede a aceptar los “Términos y Condiciones”.
  • Pulsa sobre “Activar”.
  • Luego te llegará un SMS a tu teléfono con un código.
  • Ingresalo y presiona en “Confirmar”.
Al entrar en la app del BBVA encontrarás tu clave Token. Solo debes dirigirte al menú lateral, en la sección de Token Digital.

Cómo obtener la clave Token BCPCómo recuperar clave Token

El Banco de Crédito del Perú (BCP) también le ofrece a sus clientes la activación de la clave Token. Al igual que en el caso del Banco Nación o BBVA, el procedimiento es muy sencillo.

  • Descarga la app del BCP.
  • Desde la Google Play o App Store busca “Banca Móvil BCP”.
  • Si ya la tienes instalada, asegúrate de actualizarla
  • Posteriormenteinicia sesión en tu cuenta.
  • Una vez accedas ve al menú principal y presiona sobre la opción de“Token Digital”.
  • Luego pulsa en “Solicitar Token Digital”.
  • Una vez hecha la solicitud tendrás 15 días para validarla.
  • Para ello debes dirigirte a una sucursal del BCP.
  • Una vez ahí coloca tu tarjeta y tu huella en la  “Plataforma Digital del BCP”.
  • Así estarásconfirmando tu identidad.
  • Y listo, así habrás activado la clave Token del BCP.

¿Es seguro usar Token Digital?Cómo recuperar clave Token

Si te has llegado a preguntar si es seguro usar Token Digital, la respuesta es que sí, es una herramienta completamente segura para resguardar tus transacciones bancarias vía online.

La ventaja que tiene esta herramienta es que solo puede ser validada con tu huella y asociada a tu documento de identidad y tu número y dispositivo móvil de uso frecuente. Además, puede ser usado por personas que se encuentran dentro o fuera del país y no requiere el uso de datos móviles para su generación.

Qué es la clave Token y cómo se usaCómo recuperar clave Token

La clave Token es la generación de números aleatorios para aumentar la seguridad de transacción bancarias difgitales, protegiendo las cuentas de quienes deseen realizar operaciones no autorizadas.

Al momento de realizar tu transacción, podrás generar la clave Token, la cual se compone de un código de seis (6) números, el cual se genera cada 30 o 60 segundos y el mismo número no se vuelve a repetir durante tu transacción.

Espero que la información plasmada en este artículo sobre cómo recuperar clave Token te sea de utilidad para mantener la segurida de tus transacciones digitales.

En los siguientes enlaces podrás encontrar más información relacionada con la tecnología, te invito a visitarlos:

 

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Si te has llegado a preguntar si es seguro usar Token Digital, la respuesta es que sí, es una herramienta completamente segura para resguardar tus transacciones bancarias vía online.
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