Al tener una cuenta Roblox seguramente has invertido mucho tiempo y esfuerzo en crear tu mundo virtual, por lo que perder todo ese avance no debe ser divertido, por eso en este artículo te indicaré cómo recuperar una cuenta de Roblox.
La creación de mundos virtuales que ofrece el videojuego Roblox suma cada vez más usuarios alrededor del mundo, llegando a alcanzar hasta 200 usuarios mensuales; popularidad que ha incrementado desde el año 2016.
Cómo recuperar una cuenta de Roblox
Si olvidaste tu contraseña, nombre de usuario o tienes problema con tu navegador de internet, a lo largo de este artículo irás conociendo las opciones y pasos que debes seguir para recuperar una cuenta de Roblox.
Cómo recuperar cuenta de Roblox si olvidé mi contraseña
El olvido de contraseña es una de las principales razones para perder una cuenta en cualquier plataforma, sin embargo también suele ser la más simple de solucionar. Solo debes sesguir los pasos que se detallan a continuación:
- Inicia ingresando en roblox.com
- En la pantalla principal verás en botón de inicio de sesión en la esquina superior derecha.
- Al hacer clic ahí tendrás que ingresar tus datos de acceso.
- Si no recuerdas tu contraseña presiona en la opción de “¿Olvidaste la contraseña o nombre de usuario?”.
- Serás redirigido a otra pestaña.
- Ingresa la dirección de correo electrónico que registraste al abrir tu cuenta de Roblox.
- Luego presiona en “Enviar”.
- Si tienes una sola cuenta se abrirá una nueva página para que ingreses tu nueva contraseña.
- En caso de que tengas varias cuentas registradas se abrirá una página donde se mostrará una lista de las cuentas.
- Elige aquella en la que deseas restablecer la contraseña.
- Después presiona “Enviar” para continuar.
- Define la nueva contraseña y confírmala.
- Pulsa sobre “Enviar”
Restablecer contraseña de Roblox con el número de teléfono
En caso de que no hayas registrado una dirección de correo electrónico, puedes realizar el restablecimiento de clave utilizando tu número telefónico.
- Sigue los pasos antes mencionados hasta llegar a “¿Olvidaste la contraseña o nombre de usuario?”.
- Serás redirigido a otra pestaña.
- Presiona en la opción de “Usar el correo electrónico para restablecer tu contraseña”.
- Escoge el país dónde te encuentras y su prefijo.
- Ingresa tu número telefónico.
- Luego presiona “Enviar”.
- Recibirás un código de seis (6) dígitos en tu
- Dicho código tendrás que ingresarlo en la casilla correspondiente.
- Presiona en “Verificar” para continuar.
- Validado el código podrás definir y confirmar tu nueva contraseña
Cómo recuperar cuenta de Roblox si olvidé mi usuario
Al momento de iniciar sesión se puede dar el caso de que no recuerdes tu nombre de usuario, si esto te ha sucedido esto son los pasos que debes seguir para recuperar tu cuenta de Roblox si olvidaste tu usuario.
- Ingresa en el portal web de Roblox.
- Ubica en la esquina superior derecha el botón de inicio de sesión.
- Haz clic ahí para que se abra una nueva pestaña.
- En la siguiente pantalla ve a la opción de “¿Olvidaste la contraseña o nombre de usuario?”.
- Serás redirigido a otra pestaña.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y presiona en “Enviar”.
- Verás un mensaje de confirmación donde se te indica que te fue enviado un correo con tu nombre de usuario.
Restablecer nombre de usuario de Roblox con el número de teléfono
En caso de que no tengas acceso a tu correo electrónico, puedes hacer uso de tu número telefónico verificado en la plataforma.
- Al ingresar en la página de Roblox para iniciar sesión presiona en “¿Olvidaste la contraseña o nombre de usuario?”.
- En la siguiente página presiona en la opción de “Nombre de usuario”.
- Luego pulsa en “Usar el número de teléfono para recuperar el usuario”.
- Escoge tu país y el prefijodel número celular.
- Escribe tu número de teléfono y presiona en “Enviar”.
- Recibirás un SMS donde te indicarán tu nombre de usuario.
¿Qué hacer si no funciona el restablecimiento de la contraseña?
En caso de que no puedas lograr el restablecimiento de tu contraseña siguiendo los pasos anteriormente descritos, puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente de Roblox Corporation.
Para ello haz lo siguiente:
- Accede a la sección de Asistencia técnica de Roblox.
- Ingresa tu fecha de nacimiento o inicia sesión.
Luego llena el formulario de información de contacto.
- Nombre de usuario.
- Nombre
- Dirección de correo electrónico.
- Confirma tu correo electrónico.
También detalla el problema que tengas.
- Escoge en qué dispositivo presentas el problema: PC, Mac, iPhone, Android, Tablet u otro.
- Categoría de la ayuda que necesitas: Selecciona la primera opción que se refiere a “Cuenta hackeada o no puedo iniciar sesión”.
- Adicionalmente incluye una descripción del problema y cualquier información de utilidad referente a tu problema.
- Finalmente presiona “Enviar”.
Qué debes hacer si perdiste objetos o monedas virtuales de tu cuenta
Roblox Corporation ofrece la posibilidad a los usuarios de cuentas elegibles de restaurar el inventario perdido o el valor aproximado de sus compras. Sin embargo, aún no tienen la función de restablecer una cuenta individual a su estado anterior.
Elegibilidad de Restauración de Cuenta
- Para que tu cuenta sea elegible a restauración, ésta debe tener una aplicación de autenticación configurada para proteger tu cuenta.
- Además, debes notificar a Roblox en un lapso de 30 días posteriores al compromiso de la cuenta.
- De no notificar en el tiempo establecido, el sistema no podrá recuperar el inventario.
Intercambios, transacciones y estafas
Debes tener en cuenta que la plataforma de Roblox no es compatible con tratos por artículos o monedas fuera de sus sistemas. Por lo que, si realizas intercambios o compras fuera del sistema, no podrás recuperar el inventario de tu cuenta.
¿Qué hacer si mi cuenta de Roblox fue hackeada?
Si tu cuenta de Roblox sufrió un hackeo debes guardar la calma ya que es posible recuperarla siguiendo los siguientes lineamientos:
- Primero elimina las descargas externas o extensiones del
- Deshazte de cualquier virus o malware de tu equipo, lo que podría debilitar la seguridad de tu cuenta.
- Una vez que elimines los virus (en caso de tenerlos) realiza un análisis posterior de los archivos y programas.
- Asegúrate de utilizar solo extensiones de sitios web seguros y verificados.
- Cambia la contraseña de tu cuenta de Roblox.
- Habilita la verificación en dos pasos.
Cómo mantener tu cuenta de Roblox segura
A continuación se detallarán las acciones que puedes realizar para mantener tu cuenta de Roblox segura:
- No compartas tus contraseñas ni tus cookies.
- Habilita la verificaciónen dos pasos.
- Cierrala sesión al terminar de jugar.
- Crea contraseñas difíciles de descifrar.
- No vincules tu cuenta con la dirección de correo electrónico de otra persona.
- No entres en links sospechosos o phishing.
- No proporciones tu información en formularios externos fuera de la página de Roblox.
- No instales extensiones que indiquen ser de Roblox ya que la página no tiene extensiones oficiales.
¿Cómo activar la verificación en dos pasos?
La verificación en dos pasos es una herramienta de seguridad que te permite resguardar tu cuenta, aún y cuando terceras personas conozcan tu contraseña, ya que al momento de iniciar sesión en dispositivos no reconocidos el sistema lo detectará y solicitará un código de seguridad que solo recibirás tú.
Proceso para activar la verificación en dos pasos son los siguientes:
- Ingresa a tu cuenta de Roblox.
- Ve al apartado de “Configuración”.
- En la esquina superior derecha ve al ícono de “Ajustes”.
- Entra en aplicaciones móviles.
- Después presiona en los tres puntos para “Más”.
- Entra en la pestaña de “Seguridad”.
- Activa la verificaciónen dos pasos que te sea más conveniente.
- En el caso de elegir un autenticador asegúrate de tenerla descargada en tu teléfono celular.
- Si tu cuenta está configurada con un PIN, te será solicitado para completar la activación.
Qué es Roblox 
Roblox es un videojuego multijugador donde los usuarios pueden crear un “mundo virtual”. Al tener tu cuenta puedes escoger tu avatar, gestionar tu inventario, hacer amigos; así como escoger la temática del juego.
Si bien la descarga es gratuita, hay elementos que debes comprar si deseas avanzar y personalizar tu cuenta.
Salió al mercado en el año 2006 y puede ser jugado desde Microsoft Windows, Android, Xbox One, iOS, Mac OS, Fire OS
Descarga Roblox
Roblox se encuentra disponible para ser descargado a través de las siguientes plataformas:
Contacto Roblox
Redes sociales
Espero que la información plasmada en este artículo sobre cómo recuperar una cuenta de Roblox te sea de utilidad para que puedas retomar el avance que tenías en el juego.
En los siguientes artículos de esta web podrás encontrar más información relacionada con la tecnología.
Quiero recuperar mi cuenta pero perdi mi correo y me olvide de la contraseña lo único que tengo es el nombre de usuario y algunas fotos de la cuenta que prueba que es mio