Instagram es una de las aplicaciones más utilizadas de la actualidad, la cual no solo se utiliza para compartir fotos y videos, sino que sirve para mantener comunicaciones a través de los mensajes directos.
Si por decisión propia o error del sistema se eliminaron tus conversaciones, a continuación, te indicaré cómo recuperar chats borrados de Instagram.
Cómo recuperar los mensajes eliminados de Instagram
Aunque puedas creer que es un procedimiento muy complicado, debes saber que es posible recuperar mensajes eliminados de Instagram de una manera muy sencilla, solo siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- Entra en tu cuenta de Instagram.
- Ve a tu perfil
- Luego presiona en la esquina superior derecho donde se encuentran las tres rayas horizontales.
- Se desplegará un panel de opciones.
- Pulsa sobre “Configuración”.
- Verás el apartado de “Seguridad”.
- Ahí esta la sección de “Datos e historial” donde encontrarás “Descargar datos”.
- Al hacer clic allí verás un enunciado sobre la obtención de lo que has compartido en Instagram.
- Deberás registrar una dirección de correo electrónico.
- Recibirás un e-mail con un enlace a un archivo con tus fotos, comentarios, información de tu perfil y demás información.
- La recopilación de datos podría tardar 48 horas.
- Tendrás que confirmar este proceso ingresando la clave de tu cuenta.
- Luego verás un mensaje que indica que la descarga fue solicitada.
- Para finalizar pulsa en el botón de “Listo”.
- Transcurrido el tiempo verás un mensaje en tu correo con el asunto “Tu información de Instagram”.
- Al ingresar presiona en el botón azul de “Descargar información”.
- Te llevará a un enlace de Instagram donde tendrás que introducir tu nombre de usuario y contraseña.
- Al iniciar sesión presiona en “Descargar información”.
- Se descargará el archivo en tu equipo.
- Ubícalo en las descargas y descomprímelo.
- Presiona el botón derecho y luego en “Extraer”.
- Verás varias subcarpetas
- Si lo que buscas es recuperar los chats borrados de Instagram podrás hacerlo a través de la carpeta de “Mensajes”.
- Luego presiona en “Inbox”.
- Verás los mensajes por usuarios y las conversaciones
¿Cómo recuperar mensajes borrados en Instagram si no puedes actualizar la app?
Si tu dispositivo móvil no soporta una nueva versión de la aplicación, de igual forma puedes recuperar los mensajes eliminados de Instagram.
- Para conseguirlo solo debes iniciar sesión en tu cuenta a través de su versión web.
- Presiona en el icono de flecha para acceder a los mensajes privados.
- Verás todas las conversaciones que has tenido vía direct
- desde que abriste tu cuenta.
Qué es Instagram Direct y cómo funciona
Instagram les permite a sus usuarios la oportunidad publicar fotos y videos e interactuar con su audiencia, ya sea públicamente a través de los comentarios o historias, o en privado mediante los mensajes directos o “direct”.
Cómo funciona Instagram Direct
Para utilizar esta herramienta solo debes tener una cuenta en la aplicación. A través de ella podrás enviar mensajes escritos o de voz, hacer llamadas o videollamadas, enviar fotos, videos y stickers, tanto a tus seguidores como a tus seguidos, e inclusive a quienes no sigues ni te siguen.
- Para encontrar Instagram direct abre la app
- En la página principal ve a la esquina superior derecha.
- Presiona el ícono al lado del corazón.
- Ingresarás a los chats.
- Para iniciar una nueva conversación utiliza el buscador para encontrar el usuario con el que deseas comunicarte.
- Y listo, podrás comenzar la conversación.
- También podrás recibir mensajes automáticamente de tus seguidores o seguidos.
- De igual forma podrás filtrar aquellos mensajes enviados por personas que no conozcas.
- Otra de las funciones de Instagram direct es la de crear grupos para tener chats grupales.
- Solo debes elegir los usuarios desde el “+” superior
- Podrás ingresar hasta 15 usuarios en la misma conversación.
- Instagram ofrece la posibilidad de enviar videos y fotografías que se “autodestruyan”.
- Podrás hacer uso de esta herramienta presionando en el ícono de cámara ubicado a la izquierda del chat.
- Al entrar ahí podrás escoger entre: “Ver una sola vez”, “Permitir ver de nuevo” o “Conservar en chat”.
- Si bien puedes configurar que el contenido sea visto una sola vez, no puedes impedir que el receptor le haga captura a la imagen.
Cómo eliminar mensajes enviados, silenciar conversaciones o eliminar chats de Instagram
Una vez que envíes un mensaje, la aplicación te indica con un “visto” que la otra persona ya lo vio. Si esta notificación no te aparece, podrás eliminar el mensaje muy fácilmente.
- Solo debes mantener pulsado el mensaje
- Se abrirá una lista de opciones.
- Presiona en “Anular envío”.
- Se eliminará automáticamente lo que habías enviado.
- También podrás copiar el texto o reenviarlo.
Cómo borrar una conversación de Instagram
Eliminar un chat de Instagram es sumamente sencillo, solo debes:
- Mantener presiona el chat
- Se abrirá una lista de opciones.
- Presiona en “Eliminar” y listo.
- La conversación se borrará de tu lista de
- También podrás elegir “Silenciar mensajes”.
- O “Silenciar notificaciones de llamadas”.
Bloquear y denunciar usuarios
En caso de que decidas que no quieres recibir más mensajes de algún usuario, puedes bloquearlo y restringir la comunicación con esa persona mediante Instagram.
Para ello solo debes:
- Dentro del chat presiona sobre el nombre deusuario.
- Entrarás en “Detalles” de la conversación.
- Ve a la sección de “Miembros” al final de la pantalla.
- Verás las opciones de “Restringir”.
- Esa acción enviará los mensajes de ese usuario a “Solicitudes” por lo que no podrá ver cuando estes conectado ni si viste los mensajes, pero seguirá estando entre tus contactos.
- También podrás “Reportar” el usuario.
- O simplemente bloquearlo.
- También existe la opción de “Solicitudes ocultas” la cual filtra los mensajes que podrían ser ofensivos o no deseados.
Configuración de mensajes de Instagram
A través de la configuración de Instagram puedes limitar la recepción de mensajes no deseados, para ello debes hacer lo siguiente:
- Entra en el apartado de la “Configuración” de tu perfil.
- Ve a la opción de “Privacidad”.
- Presiona en “Palabras ocultas”.
- Ahí podrás ocultar comentarios, filtrar los comentarios, ocultar solicitudes de mensajes, personalizar palabras o frases que no quieras ver.
- De igual forma en “Privacidad” verás el apartado de “Mensajes”.
- Podrás elegir si las solicitudes de mensajes se envían a tus chats, a la carpeta de “Solicitudes de mensajes” o si no quieres recibirlas.
- También puedes filtrar quienes te pueden agregar a grupos o quien puede enviarte mensajes.
Espero que la información suministrada sobre cómo recuperar chats borrados de Instagram te sea de utilidad para no perder esa valiosa información almacenada dentro de la app.
Te invito a visitar los siguientes artículos relacionados con la tecnología:
