Si eres cliente Movistar con contrato hogar o de telefonía móvil, puedes acceder a Movistar Play o también conocido como Movistar TV. De igual forma, si no eres cliente Movistar puedes acceder a este servicio, si cuentas con una tarjeta de crédito.
Para gestionar tu cuenta, debes estar registrado en su sitio web. En caso de que hayas perdido la contraseña, aquí conocerás cómo recuperar clave Movistar Play en Chile.
Recuperar clave Movistar Play
Recuperar clave Movistar Play es muy sencillo, solo debes acceder a su portal web y gestionar el trámite.
- Entra a MovistarPlay.cl.
- En la parte superior derecha encontrarás el botón de“Iniciar sesión”, haz clic ahí.
- Luego presiona en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Ingresa tu correo electrónico y presiona “Enviar”.
- Te enviarán un e-mail con un enlace para recuperar clave Movistar Play.
- Al recibir el correo, presiona el botón de “Confirmar solicitud”.
- A continuación introduce una nueva clave y repítela.
- Presiona “Enviar”.
- Y listo habrás completado el proceso y recuperado tu clave.
App Movistar Play
Movistar Play ofrece la oportunidad de ver tus programas favoritos desde su app. Además, tienes la opción de pausar y retroceder cuando lo necesitas y te da la oportunidad de utilizar tu teléfono como control remoto.
Movistar Tv Chile está disponible para IOS y Android.
Descargar Movistar Play
Para utilizar Movistar Play desde teléfonos, tablets o smart tv, debes descargar la app desde la store correspondiente a tu equipo.
Te recuerdo que la aplicación se encuentra disponible tanto para dispositivos Apple como para Android.
Cómo ver Movistar Play en mi tv
Puedes ver Movistar Play en tu tv utilizando un decodificador o si tienes un Smart Tv.
- Decodificador:
- Prende tu decodificador.
- Con tu control remotopresiona el botón de “Home”.
- Ubica la categoría de “Configuración”.
- Y presiona “Ok”.
- Escoge el menú “Red”y escoge tu “Tipo de conexión”.
- Podrás conecta tu deco mediante:
- Cable de red.
- Wifi
- WPS
- En el caso de que tu conexión seaWifi, elige tu internet, ingresa la clave y presiona “Confirmar”.
- Finalmente verás un mensaje que te indica que está conectado correctamente.
- Smart Tv:
- Lo primero que debes saber es que para poder instalar Movistar Playen tu televisor, éste debe ser Samsung o LG año 2015 en adelante, Sony con Android año 2019 u otra marca con sistema Android Tv.
- Si no tienes un smart Tvpodrás utilizar dispositivos como Chromecast, Roku o cualquier otro que “convierta” tu televisor en smart
- Debes tener tu cuenta creada en Movistar Play.
- Y conectar tu smart tv a internet.
A continuación te explico cómo instalarlo en un televisor TCL, Sony u otro con Android Tv.
- Televisor TCL, Sony u otro con Android Tv.
- En la pantalla principal selecciona “Apps”.
- Encuentra Google Play Store y presiona el botón “OK” desde tu control remoto.
- Busca “Movistar Play” y presiona “OK”.
- Luego selecciona“Instalar”.
- Espera a que se descarga y presiona “Abrir”.
- Accede a la app con tu cuenta de Movistar Play.
- Y listo ya podrás disfrutar de este Plan
Cómo activar Movistar Play
Para activar Movistar Play, debes completar los pasos descritos en el punto anterior. Una vez descargada la aplicación, ingresa a tu cuenta o accede generando un código de activación desde tu computadora o celular.
Si escoges hacerlo desde tu PC o móvil, debes completar los siguientes pasos:
- Ingresa a tu cuenta
- Ve al menú de “Configuración”.
- Luego selecciona “Gestionar dispositivos”.
- Introduce el código que aparece en la pantalla de tu televisor para vincular tu smart tv.
- Y listo, ya puedes disfrutar del catálogo de opciones de Movistar Play.
Movistar Play canales
Movistar Play ofrece la opción de tener acceso a canales nacionales en vivo o canales On Demand, a través de los cuales podrás disfrutar de series, documentales, películas y más.
Entre los canales nacionales en vivo que podrás ver están:
- TVN
- Canal 13.
- Mega
- Chilevisión.
- La Red.
- TV+
- Movistar TV.
Entre los servicios On Demand que podrás contratar están:
- Amazon Prime Video.
- HBO Go.
- Fox Sports Premium.
- TNT Sports HD (ex CDF HD.
- Starz Play.
- Netflixxx
Movistar Play planes
Movistar Play cuenta con tres (3) planes disponibles, que van desde ofrecer ocho (8) canales en vivo a 70 canales y amplios catálogos de series y películas.
- Movistar Tv Light: Ofrece ocho (8) canales en vivo, servicio On demand, películas, documentales, series, arriendo de películas nuevas y más.
- Movistar Tv Full: Podrás disfrutar de hasta 56 canales en vivo y los mismos servicios mencionados anteriormente. Solo debes pagar $9.900por este plan.
- Movistar Tv Multipantalla:Con este plan tendrás acceso a 70 canales en vivo. Solo debes ser cliente de televisión Pro HD o HD inicia.
Cómo contratar canales Premium Movistar Play
- Inicia sesión en MovistarPlay.cl con tu usuario y clave.
- Ingresa a «Mi cuenta».
- Ve a «Mejora tu servicio».
- También podrías encontrar la sección de «Mis suscripciones»
- Elige el plan que quieres y luego presiona “Contratar Plan”.
- Digita tu PIN de compra y listo.
- El monto se cargará mensualmente a tu boleta Movistar.
Como activar PIN de compra Movistar Play
El PIN de compra es necesario para contratar planes o arrendar películas a través de Movistar Play. Este es un número de cuatro (4) dígitos que por defecto viene siendo el 1111. Si deseas cambiarlo para mayor seguridad, sigue estos pasos:
- Accede a “Mi cuenta”en MovistarPlay.cl
- Ve a “Cambiar PIN”.
- Ingresa tu nuevo PIN de cuatro dígitos y listo.
En caso de que olvides el PIN de compra, solo debes hacer lo siguiente:
- Ingresa a “Mi Cuenta”.
- Presiona en “PIN de compra”.
- Oprime “Olvidé mi PIN de compra”.
- A continuación recibirás un correo electrónico para confirmar tu solicitud.
- Haz clic en el botón de “Cambiar PIN de compra”.
- Elige tu nuevo PIN y listo.
Movistar Play precio
El servicio de Movistar Play es completamente gratuito para clientes Movistar que activen el plan Movistar Tv Light. Si deseas mejorar tu plan y contratar Movistar Tv Full, solo deberás pagar 9.900 pesos.
Para suscribirse al servicio de Movistar Play o Movistar Tv sin ser cliente Movistar, debes contar con una tarjeta de crédito y el costo será el mismo del plan Movistar TV Full.
Si deseas contratar otros servicios de streaming, estos son los precios adicionales que deberás pagar mensualmente. Debes tener en cuenta que Movistar ofrece descuentos y promociones por contratación:
- Amazon Prime: 4.165 pesos.
- Netflix: Desde 5.940 pesos.
- Starzplay: 3.200 pesos.
- HBO Pack: 6.990 pesos.
- Fox Sports Premium: 9.990 pesos.
- TNT Sports HD: 10.990 pesos.
Contratar Movistar Play
Si desees contratar el servicio de Movistar Play o Movistar Tv, sin ser cliente Movistar, sigue estos pasos:
- Entra en el portal de registro de Movistar Play
- Ingresa tu Usuario
- Número de serie de tu cédula.
- Presiona “Continuar”.
- Adicionalmente ingresa tu correo electrónico (el cual será tu usuario) y
- Recuerda que debes contar con una tarjeta de crédito para contratar el servicio.
Movistar Play teléfono
En caso que requieras ayuda o necesites comunicarte con asistencia técnica, puedes comunicarte al teléfono: 800 720 620.
Qué es Movistar Play o Movistar Tv
Movistar Play o Movistar Tv es un servicio de televisión online o streaming que ofrece de forma gratuita Movistar Telefónica para sus clientes, ya sea que tengas cuenta hogar o de telefonía móvil.
También está disponible para quienes no sean clientes Movistar, quienes sí deben pagar un costo mensual por el servicio.
Funciona en teléfonos celulares, tablets, smart tv y computadoras, pudiendo activar el servicio hasta en cinco (5) dispositivos, pero permitiendo ver contenido solo en dos (2) equipos simultáneamente.
Atención al cliente – Movistar Play Chile
Estos son los canales de atención al cliente que tiene a la disposición Movistar Chile:
Para disfrutar del servicio streaming de Movistar Play, debes contar con una cuenta, por lo que es fundamental que conozcas cómo recuperar clave Movistar Play en Chile, interrogante que espero haber aclarado en este artículo.
Podrás encontrar más información valiosa y de utilidad en los siguientes enlaces: