Saber cómo recuperar mensajes de WhatsApp es fundamental ya que esta es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas por las personas para comunicarse, sin importar el lugar del mundo donde se encuentren.
Las conversaciones de WhatsApp contienen valiosa información, ya sea relacionada con la familia, amigos o negocios.
En el siguiente artículo conocerás si se pueden recuperar los mensajes de WhatsApp y cuáles son las opciones de las que puedes hacer uso.
Cómo recuperar mensajes de WhatsApp
Lo primero que debes tener en cuenta es que efectivamente es posible recuperar mensajes de WhatsApp en algunas circunstancias.
La propia app realiza en las madrugadas copias de seguridad automáticas, resguardando así las conversaciones y archivos enviados y recibidos en las últimas 24 horas y guardándolas durante siete días.
Cómo crear y configurar la copia de seguridad de WhatsApp en Android
Realizar la configuración de la copia de seguridad de WhatsApp es muy fácil y sencillo, solo debes:
- Abre WhatsApp en tu teléfono.
- Ve a los tres puntos superiores ubicados en la esquina derecha.
- Entra en “Ajustes”.
- Luego selecciona el apartado de “Chats”.
- Verás al final de la pantalla la opción de “Copia de seguridad”.
- A continuación encontrarás los “Ajustes de Google Drive”.
- Podrás escoger cada cuánto tiempo se realiza la copia de seguridad.
- Nunca
- Solo cuando tocas “Guardar”.
- Diariamente
- Semanalmente
- Mensuealmente
- Selecciona la cuenta de Google donde quieres que se haga el respaldo.
- Determina si se realizará la copia de seguridad utilizando solo Wifi, datos móviles o ambos.
- También podrás determinar si se incluirán los videos en la copia de seguridad.
Crear y configurar la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone
A continuación te indicaré cómo realizar la configuración de la copia de seguridad desde tu iPhone, iPad o iPod touch, a través de iCloud y una PC Mac.
Copia de seguridad desde iCloud
- Conecta tu teléfono con una red Wifi.
- Ve a la opción de “Ajustes” de tu teléfono.
- Ingresa tu nombre en iCloud
- Ubica y selecciona la copia de seguridad.
- Marca la opción de “Ahora”.
- Así habrás configurado la copia de seguridad.
- Para verificar el proceso ve nuevamente a “Ajustes”.
- Ingresa tu nombre
- Marca la opción de copia de seguridad y luego en “Ahora”.
- Aparecerá la fecha y hora de la última copia de seguridad.
Cómo recuperar chats borrados de WhatsApp
Para restablecer tus conversaciones de WhatsApp increíblemente debes desinstalar la aplicación. Así como lo lees, lo primero que debes hacer es desinstalar la app de tu teléfono para utilizar la copia de seguridad de Google Drive.
Restaurar chats de WhatsApp con copia de seguridad de Google Drive
- Desinstala WhatsApp de tu teléfono.
- En el caso de Android cumple este procedimiento.
- Ingresa en la configuración de tu teléfono.
- Entra en “Aplicaciones”.
- Luego en “Administrar aplicaciones”.
- Encuentra WhatsApp y presiona en “Desinstalar”.
- Luego dirígete a Play Store.
- Busca “WhatsApp” e instálala.
- Realiza el proceso de configuración.
- Recuerda que debes utilizar el mismo número y cuenta asociada a Google.
- Verifica tu número telefónico.
- Presiona en “Restaurar” en el momento que la app te lo solicite.
- Al finalizar la sincronización pulsa en “Siguiente”.
- Y listo podrás ver tus antiguos chats.
Recuperar mensajes de WhatsApp con copia local
En caso de que no tengas copias de seguridad guardadas en Google Drive podrás utilizar la copia de seguridad local:
- Tendrás que descargar una app de administración de archivos.
- Una vez instalada la aplicación ve al “Almacenamiento local” o “Sdcard”.
- Entra en la opción de “WhatsApp” y luego en “Base de datos”.
- Si tus datos no están almacenados en una tarjeta SD podrías encontrar otras es carpetas con los nombres “almacenamiento interno” o “almacenamiento principal”.
- Copia el archivo de la copia de seguridad más reciente en la carpeta “Bases de datos” del almacenamiento local de tu nuevo dispositivo.
- Luego procede a instalar WhatsApp y realizar la verificación de tu número.
- Presiona en “Restaurar” cuando la app te lo indique.
- Así podrás recuperar tus mensajes de WhatsApp desde la copia local.
Restaurar copia de seguridad más antigua
Para restablecer tus mensajes antiguos de WhatsApp cumple con el siguiente procedimiento:
- Inicialmente debes realizar una copia de seguridad del contenido guardado en la carpeta de “Database” la cual puedes encontrar en la memoria interna de tu teléfono o en una externa.
- Copia dicha información en tu computadora
- Luego procede a desinstalar WhatsApp.
- En la PC busca el archivo:“msgstore.db.crypt7” o “msgstore.db.crypt8”.
- Procede a borrarlo.
- Ahora busca la copia de seguridad que desea recuperar.
- Modifica el nombre de “msgstore-Año-Mes-Dia.1.db.crypt7” por “msgstore.db.crypt7”.
- Descarga WhatsApp pero no ejecutes la app.
- Conecta tu teléfonoa la
- Copia el archivo: “msgstore.db.crypt7”
- Posteriormente inicia la configuración de WhatsApp.
- Presiona en “Restaurar” cuando la app te lo indique.
- Y listo así recuperarás los mensajes de WhatsApp.
Recuperar mensajes eliminados de WhatsApp
Si bien una de las actualizaciones más esperadas por los usuarios de WhatsApp fue la de eliminar mensajes enviados, también ha generado disgustos ya que al ser borrado el mensaje el receptor se queda con la duda sobre qué quería decir el interlocutor.
Pues bien, debo decirte que existe la posibilidad de recuperar mensajes eliminados de una conversación de WhatsApp y a continuación te indicaré cómo hacerlo.
Widget o Historial de notificaciones de Android
Cuando recibes un mensaje se genera el aviso correspondiente en tu celular, el cual queda en el widget de registro de notificaciones. Esto te permite ver la información relacionada con las notificaciones recibidas en tu equipo.
Lo que sí debes tener claro es que no todos los fabricantes la utilizan y generalmente está disponible para Android 11 y Android 12.
Para acceder al registro de notificaciones de Android debes hacer lo siguiente:
- Mantén presionada la pantalla principal de tu teléfono.
- Verás que se activan una serie de opciones.
- Haz clic en“Widgets”.
- Ahora busca“Ajustes”.
- Recuerda que es posible que no lo puedas activar dependiendo del fabricante y la versión del sistema operativo de tu
- Si efectivamente puedes agregar el widget añádelo al escritorio.
- Luego escoge “Registro de notificaciones”.
- Después de creado ingresa en el widget
- Accederás al historial de notificaciones
- Encuentra los mensajes de WhatsApp recibidos para ver los que han sido eliminados.
- Para ello ve a la sección de “Extras”.
- Debes saber que no aparecerá solo texto ya que se guarda con el código del evento es decir que estará en el string android.text.
Restaurar mensajes borrados de WhatsApp con aplicaciones de recuperación
Ahora bien, si tu dispositivo no cuenta con la opción de creación del widget de registro de notificaciones, puedes hacer uso de aplicaciones de terceros desarrolladas con el fin de recuperar mensajes borrados de WhatsApp.
En general estas apps funcionan de manera similar, teniendo que:
- Primero instalarlas en tu dispositivo móvil.
- Después otorgarles los permisos correspondientes para acceder a la información de tu teléfono.
- Luego selecciona las aplicaciones que desees monitorear y listo.
Entre las aplicaciones de recuperación de mensajes están:
Cómo descargar las conversaciones de WhatsApp
Otra manera de respaldar la información contenida en tus chats es descargando las conversaciones y a continuación te indicaré cómo hacerlo, en el caso de Android y iOS.
Descargar chats de WhatsApp en Android
- Entra en WhasApp
- Presiona en los tres puntos que encontrarás en la esquina superior derecha.
- Pulsa sobre “Ajustes”.
- Luego ve al apartado de “Chats”.
- Al final de la pantalla encontrarás la opción de “Historial de chats”.
- Ahora verás varias opciones:
- Exportar todos los chats
- Archivar todos los chats.
- Vaciar todos los chats.
- Eliminar todos los chats.
- Selecciona la primera opción de “Exportar chat”.
- Ahora elige el chat que deseas exportar.
- Después escoge si deseas incluir los archivos multimedia, lo que aumentaría el tamaño del archivo.
- Finalmente indica a donde quieres enviar el archivo generado y listo.
Descargar conversaciones de WhatsApp en iOs 
- En tu iPhone sigue los mismos pasos mencionados en el proceso de Android hasta llegar a historial de conversaciones.
- Luego elige el chat que deseas descargar.
- Después presiona sobre el nombre del contacto y se desplegará toda su información.
- Ahora ingresa en la parte de configurar chat o visualizar contenido compartido.
- En la parte inferior encontrarás el apartado de “Exportar chat”.
- Presiona en esa opción y sigue los pasos.
Espero que la información plasmada en este artículo sobre cómo recuperar mensajes de WhatsApp te sea de utilidad al momento de restablecer esas importantes conversaciones contenidas en la aplicación de mensajería.
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