Cómo recuperar clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela

Sabemos la importancia que tiene mantener nuestras claves activas para poder realizar trámites y solicitudes, especialmente vía internet.

En el caso de la Comisión Nacional de Administración de Divisas (Cadivi), de ahora en adelante Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex), no es diferente.

Por ello en este artículo conocerás cómo recuperar la clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela.

Cómo recuperar clave Cadivi – CencoexCómo recuperar clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela

El Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex) fue el organismo que sustituyó a Cadivi, por lo que a través de él se tramita la adquisición de las divisas.

A continuación se detalla el procedimiento para recuperar la clave de Cencoex:

  • Ingresar a la página oficial Cencoex.gob.ve
  • En la pantalla principal se ubica la opción de ¿Olvidó su contraseña?
  • A continuación tendrás que ingresar los siguientes datos.
  • Tipo de usuario: Natural o Jurídico.
  • Número de documento de identidad con el prefijo correspondiente (V, E, J).
  • Correo electrónico principal
  • Ingresa los caracteres de seguridad.

Pulsa en “Procesar”.

  • Luego verás un mensaje que te indica que la contraseña se restableció satisfactoriamente.
  • Posteriormente ingresa en tu correo electrónico.
  • Tendrás que recibir un correo con tu nueva clave de acceso.
  • Utiliza dicha clave para iniciar sesión en tu cuenta.

Aerolíneas autorizadas por Cadivi (Cencoex)Cómo recuperar clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela

Cencoex envío un comunicado a los bancos donde detallan las condiciones y listado de las aerolíneas autorizadas para la adquisición de divisas.

Entre las disposición están, que los usuarios pueden presentar un máximo de dos (2) boletos aéreos para llegar al destino indicado, sin importar las escalas o conexiones y pudiendo utilizar aerolíneas diferentes.

También tendrán que consignar el boleto con sello húmedo de la Agencia de Viaje dónde fue adquirido, la misma debe estar establecida en el país.

Listado de aerolíneas autorizadas por Cencoex:

  • Aerolíneas Argentinas
  • Aerolineas Estelar Latinoamerica
  • Aeromexico
  • Aeropostal
  • Aerotuy
  • Air Europa
  • Air France
  • Air Portugal Tap
  • Albatros Airlines
  • Alitalia
  • American Airlines
  • Aruba Airlines
  • Aserca
  • Avianca
  • Avior
  • Caribbean Airlines
  • Conviasa
  • Copa
  • Cubana de Aviación
  • Delta Airlines
  • Iberia
  • Insel Air Aruba
  • Insel Air International
  • Lacsa
  • Lan Airlines
  • Lan Chile
  • Lan Peru
  • Laser
  • Latam Airlines Group S.A.
  • Lufthansa
  • Rutaca
  • Rutas Aereas de Venezuela Rav
  • Santa Bárbara
  • Taca Perú
  • Tam Linhas Aereas S.A.
  • Tame Línea Aérea del Ecuador, sucursal Venezuela
  • Tiara Air
  • United Airlines
  • Varig

Requisitos para solicitar cupos electrónicos Cadivi (Cencoex)Cómo recuperar clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela

Para solicitar cupos electrónicos Cencoex lo primero que debes tener en cuenta es que debes poseer una tarjeta de crédito a tu nombre.

El cupo para realizar compras vía internet es de 300 dólares, los cuales están incluidos en los 3.000 dólares que son otorgados para viajes al exterior.

Los requisitos para solicitar cupos electrónicos Cadivi son bastante sencillos:

  • Copia de la Cédula de Identidad.
  • Fotocopia del Registro Único de Información Fiscal, conocido como RIF
  • Planilla de Solicitud de autorización de consumo de bienes y servicios con tarjeta de crédito a proveedores en el extranjero desde la República Bolivariana de Venezuela.

Para generar la planilla de solicitud debes estar registrado en la página de Cencoex, por lo que si aún no estás inscrito te explico cómo hacerlo a continuación:

Cómo registrarse en la página de CencoexCómo recuperar clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela

  • Entra en el sitio web de Cencoex.
  • A mano izquierda se encuentra la opción de “Registrarse”.
  • Al presiona ahí tendrás que completar la siguiente información:
  • Tipo de usuario: Natural o Jurídico.
  • Correo electrónico.
  • Elige tu pregunta de seguridad y su respuesta.
  • Descifra los caracteres mostrados en la imagen.
  • Al finalizar pulsa en “Registrar”.
  • A continuación verás un mensaje que te indica que el “Registro exitoso”.
  • Posteriormente te será enviado un mensaje a tu correo electrónico con tu clave de acceso.
  • Con dicha información podrás iniciar sesión en tu cuenta.
  • Luego procede a registrar tus datos personales.
  • Llena el formulario con la siguiente información:
  • Número de documento de identidad.
  • Sexo
  • Nacionalidad
  • Nombres y apellidos.
  • País, estado, municipio y demásinforamcion relacionada con tu dirección.
  • Teléfonos de contacto.
  • Correo electrónico, principal y secundario.
  • Estado civil.
  • Fecha de nacimiento.
  • Pasaporte
  • Código postal.
  • Al finalizar presiona “Guardar”.
  • Después debes salir de tu cuenta.
  • Ingresa a “Usuario registrado”.
  • Presiona en la “opción 2” donde podrás formular la solicitud de los cupos electrónicos.
  • Después de ingresar al sistema pulsa en “Operaciones electrónicas”.
  • Ahora ve a la opción de “Gestión de Solicitudes”.
  • Posteriormente presiona en “Generar solicitud”.
  • Continúa pulsando en “Operaciones de Comercio Electrónico”.
  • Escoge tu banco emisor y el monto a solicitar.
  • Una vezque confirmes la información podrás imprimir la planilla de solicitud.
Debes verificar el procedimiento implementado por tu banco para consignar los requisitos para solicitar cupos electrónicos Cadivi (Cencoex).

Cuánto tiempo dura el bloqueo preventivo de Cadivi – CencoexCómo recuperar clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela

En caso de que el sistema de administración de divisas detecte que hiciste un “uso incorrecto” del cupo de viajero o cupo de estudiantes, procederá a bloquear tu cuenta.

Éste bloqueo, de acuerdo con la Ley contra los Ilícitos Cambiarios, puede durar hasta seis (6) años.

En tal sentido, Cencoex estableció un listado con el nombre de las personas sancionadas, quienes deben consignar los siguientes requisitos, para validar el “uso correcto” de la asignación de los dólares:

  • Fotocopia de la cédula de identidad.
  • Original y fotocopia del pasaporte.
  • Originales y copias de los documentos relacionados con el uso de divisas adquiridas.
  • Documentos que respalden el uso de las divisas en el exterior, como facturas.

Estos requisitos deben ser presentados en una carpeta manila, tamaño oficio, identificada con tu nombre y apellido, número de cédula y fecha de la convocatoria

Qué es CadiviCómo recuperar clave de Cadivi (Cencoex) en Venezuela

Las siglas de Cadivi se refieren a la Comisión Nacional de Administración de Divisas, la cual estaba adscrita al Ministerio de Finanzas. Fue creada en febrero del año 2003 y funcionó hasta el año 2014.

Se encargaba de administrar la compra y venta de divisas (dólares y euros) de los venezolanos que cumplieran con ciertos requisitos.

En el año 2014 el Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex) reemplaza a Cadivi, hasta el año 2016 y posteriormente la administración de las divisas quedó a cargo del Banco Central de Venezuela (BCV).

En consecuencia el BCV creó el Sistema de Divisas de Tipo de Cambio Complementario Flotante de Mercado (DICOM), el cual también fue eliminado en el año 2019.

Actualmente las transacciones con moneda extranjera se realizan a través de las “Mesas de Cambios” que operan en las diferentes instituciones bancarias del país.

Estas son los diferentes organismos que han estado a cargo de la administración de divisas en Venezuela:

  • Cadivi: 2003 – 2014.
  • Cencoex/ Dipro/ Sicad I/ Simadi: 2014 – 2016.
  • Dipro/ Dicom: 2016 – 2018.
  • Dicom:2018 – 2019.
  • Mesa de Cambio/ Tipo de cambio flotante controlado:  2019 – actualidad.

Debes tomar en cuenta que los procedimientos descritos en este artículo eran los utilizados en el momento en el que la plataforma estaba completamente operativa.

Visita los siguientes enlaces para encontrar más información de utilidad:

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Actualmente las transacciones con moneda extranjera se realizan a través de las “Mesas de Cambios” que operan en las diferentes instituciones bancarias del país.
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