Cómo recuperar la clave de Banco Estado en Chile

Si eres cliente del Banco Estado de Chile, debes contar con una clave para gestionar tus movimientos bancarios, la cual puedes olvidar, bloquear o simplemente puede caducar. 

Cualquiera sea el caso, te indicaré en este artículo cómo recuperar tu contraseña.

Recuperar contraseña de internet – Banco Estado

Para recuperar tu clave de internet en Banco Estado, debes seguir estos sencillos pasos:

Recuperar clave de cajero automático y tarjeta de débito – Banco Estado

Si necesitas recuperar tu clave de cajero automático, tendrás que seguir los pasos que te indico a continuación:

Recuperar clave de la App de Banco Estado

Si lo que necesitas es recuperar tu clave de acceso a la app del Banco, solo tendrás que hacer lo siguiente:

Recuperar clave de transferencia tarjeta de coordenadas – Banco Estado

La tarjeta de coordenadas es fundamental para mantener la seguridad de tus operaciones bancarias. Debes ingresar tres (3) coordenadas para validar la transacción que deseas realizar, pero en el caso de que llegara a bloquearse por varios intentos erróneos, debes seguir este paso para desbloquearla:

Si lo que buscas es reemplazar tu tarjeta, porque fue robada, podrás solicitar una nueva sin ningún costo, en las sucursales ServiEstado o Banco Estado.

Antes de solicitar una nueva tarjeta de coordenadas, deberás bloquear la anterior, a través del número 800 80 2020.

Recuperar clave Be Pass – Banco Estado

La clave Be Pass es una clave digital de seis (6) números que implementó Banco Estado, para ofrecer mayor seguridad en las transacciones online que realizan sus clientes.

La activación de la clave Be Pass debes hacerla a través de la aplicación móvil del banco, por lo que si requieres recuperar la clave tendrás que hacerlo por medio de la app, de la siguiente manera:

Qué es Cuenta Vista – Banco Estado

La Cuenta Vista es la Cuenta Pro (Chequera electrónica) que ofrece Banco Estado, con la cual puedes administrar tu dinero, sin límites de saldo ni abonos mensuales, transferir entre cuentas del banco, retirar dinero y realizar compras.

Funciona a través de una tarjeta de cajero automático y te permite gestionar tu dinero desde el extranjero.

Conoce los beneficios, requisitos y tarifas de la Cuenta Vista haciendo clic aquí.

Qué es la tercera clave – Banco Estado

Además de la clave Be Pass y tarjeta de coordenadas, Banco Estado creó la tercera clave, la cual es una contraseña de cuatro (4) dígitos enviada por el banco al número de telefónico o correo electrónico que tengas afiliado en la opción de “Datos de seguridad” de tu cuenta RUT.

Cómo obtener la tercera clave – Banco Estado

Para obtener la tercera clave, solo debes tener actualizado tu número de teléfono y correo electrónico, ya que se generará cada vez que vayas a realizar una transferencia, pagos o registro de nuevos usuarios.

Esta clave tiene una vigencia de cinco (5) minutos y tienes tres (3) intentos para ingresarla. Si se vence el tiempo o la introduces erróneamente, debes iniciar el proceso nuevamente.

Cómo cambiar clave internet – Banco Estado

Si deseas cambiar tu contraseña de internet, sigue estos pasos:

Clave alfanumérica – Banco estado

Si tu clave es alfanumérica, sigue estos pasos para cambiarla:

Clave numérica – Banco Estado

Si tu clave solo se compone de números, estos serán los pasos que deberás cumplir:

Clave telefónica en Banco Estado

Para acceder a los servicios telefónicos de atención asistida o automática de Banco Estado, puedes hacer uso de la clave telefónica, la cual consta de cuatro (4) dígitos y debes solicitar firmando el contrato 24 horas y teniendo activa la clave de cajero automático.

Contrato 24 horas de Banco Estado

Este contrato es un documento que deben firmar los clientes de Banco Estado para acceder a los canales de autogestión. Para firmar el Contrato 24 horas tendrás que acudir a los servicios de atención al cliente en cualquier agencia de Banco Estado.

Clave Pin Pass – Tarjeta de Crédito Banco Estado

Así como cuentas con una contraseña para tu tarjeta de débito, Banco Estado también ofrece una contraseña asociada a tu tarjeta de crédito. Esta clave Pin Pass de cuatro (4) dígitos, te permitirá hacer compras en comercios y avances en cajeros automáticos.

Recuperar clave Pin Pass – Tarjeta de Crédito Banco Estado

Si requieres cambiar el Pin Pass de tu tarjeta de crédito, debes contar con tu Be Pass o la tarjeta de coordenadas y seguir estos pasos:

Datos de seguridad de Banco Estado

Además de gestionar tus claves, es importante que mantengas actualizados tus datos de seguridad, los cuales son:

En caso de que alguno de esos datos cambie, deberás actualizarlos presencialmente en una sucursal del banco, ya que a través de ellos la entidad bancaria puede validar, autorizar o informar de las transacciones realizadas.

Para conocer más recomendaciones de seguridad, haz clic aquí.

Qué es Banco Estado

El Banco del Estado de Chile es una entidad bancaria comercial estatal. Ofrece sus servicios financieros a particulares y empresas a través de cuentas, tarjetas de crédito, seguros, ahorro e inversiones, créditos y manejo de moneda extranjera.

Atención al Cliente – Banco Estado

Conoce los canales de atención que ofrece Banco Estado de Chile:

Espero que la información suministrada en este artículo sobre cómo recuperar la clave del Banco Estado en Chile, te sea de utilidad al momento de gestionar tus contraseñas y administrar tu cuenta de forma segura.

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